Debt Collector Fintech Disertifikasi, Jamin Tak Kebablasan?

Jakarta, CNBC Indonesia - Asosiasi Fintech Indonesia (Aftech) menyadari banyak terjadi ketidakwajaran dalam praktik penagihan (debt collector) di industri fintech peer to peer lending (P2P).

Oleh karena itu, Aftech akan membuat penjelasan teknis atas kode perilaku yang dijelaskannya sebelumnya.

Pilihan Redaksi Bunga Acuan Naik, Fintech Mulai Kerek Bunga Pinjaman Hindari Pelanggaran, Fintech Wajib Uji Coba Selama 1 Tahun Fintech Bantu Memperluas Basis Investor Pasar Modal

Ketua Bidang Pinjaman Cash Loan Aftech Sunu Widiyatmoko mengatakan, pihaknya akan membuat tenaga debt collector tersertifikasi nantinya.

Proses sertifikasi tersebut akan dilakukan oleh lembaga independen, namun pihaknya belum bisa menjelaskan apakah sertifikasi tersebut bisa menjamin debt collector tidak melanggar peraturan.

"Saat ini sedang digodok," kata dia kepada CNBC Indonesia, Senin (27/8/2018).

Penjelasan teknis ini, menurut dia juga berguna untuk mengurangi penggunaan data nasabah yang tidak benar. Sebelumnya, banyak nasabah yang mengadukan debt collector yang menelpon semua nomor kontak dalam proses penagihan.

"Ini yang sedang kita bereskan," papar dia.

(roy) Next Article Ramai Keluhan Fintech Lending Mencekik, APFI: Ada Pagu Biaya