Hadapi Virus Corona, GrabHealth & Pemda Jakarta Bentuk Team 9
Rahajeng Kusumo Hastuti, CNBC Indonesia
18 March 2020 13:20
Jakarta, CNBC Indonesia- Grab bersama Good Doctor melalui GrabHealth meningkatkan upaya preventif penyebaran virus corona dan COVID-19 dengan membentuk Team-9. Unit ini merupakan unit kerja khusus yang juga akan bekerja sama dengan Dinas Kesehatan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta.
Melalui aplikasi Grab, yakni fitur Grab Health akan membantu call center Dinas Kesehatan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam menanggapi permintaan tanya jawab masyarakat yang masuk mengenai COVID-19.
Head of Medical Management of Good Doctor dr. Adhiatma Gunawan mengatakan kerja sama dengan pemerintah dalam memberikan panduan kepada masyarakat bisa mematahkan disinformasi atau hoax yang marak beredar.
"Kemitraan ini menjadi wujud komitmen Good Doctor dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memperluas akses informasi terhadap langkah-langkah yang tepat untuk menghadapi potensi wabah COVID-19 oleh mitra dokter Good Doctor kepada masyarakat," kata Adhiatma dalam siaran resminya, Selasa (17/03/2020).
Dengan mendapatkan pelatihan langsung dari Dinkes Provinsi DKI Jakarta, tim mitra dokter Good Doctor dan Grab Health siap siaga melayani warga DKI Jakarta khususnya terkait deteksi potensi risiko infeksi COVID-19. Warga DKI Jakarta dapat tanya jawab langsung dengan dokter kami, bukan dengan chatbot, yang tentunya dengan respon cepat dan akurat terhadap semua pertanyaan yang diberikan, serta layanan tanya jawab ini tidak dipungut biaya atau gratis.
Hingga 16 Maret 2020 Kemenkominfo menemukan 232 jenis hoax seputar COVID-19, mulai dari dugaan pasien di jajaran pemerintah, wilayah penyebaran virus, kepanikan bisnis, pengobatan alternatif, bahkan hingga persoalan mistis. Adhiatma mengatakan edukasi yang tepat mengenai suatu penyakit bisa menentukan ketepatan penanganan oleh tim medis, dan juga menghindarkan masyarakat dari kepanikan yang kurang perlu.
Kepala Bidang Sumber Daya Kesehatan Dinas Kesehatan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta drg. Ani Rusitawati mengatakan pihaknya beberapa instansi nonpemerintah untuk turut andil dalam gerakan tanggap Corona, termasuk di antaranya adalah Good Doctor melalui Team-9.
Dinas Kesehatan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta memberikan pelatihan khusus mengenai tata laksana checklist klasifikasi ODP dan PDP kepada para mitra dalam batasan penilaian risiko.
"Ini langkah penting untuk menjaga satu narasi dari pemerintah pusat sekaligus membantu penyebaran informasi edukasi COVID-19 yang akurat bagi masyarakat dan pengguna platform GrabHealth powered by Good Doctor," kata Ani.
Saat ini, posko dan hotline KLB Dinas Kesehatan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk COVID-19 didedikasikan untuk menangani pelaporan dari masyarakat melalui saluran telepon ataupun chat di nomor hotline 081388376955. Grab Health akan menjadi saluran informasi dan pelaporan tambahan bagi masyarakat, mengurangi antrean permintaan informasi di saluran chat KLB Dinas Kesehatan Provinsi DKI Jakarta.
"Warga DKI Jakarta kami himbau selain menghubungi hotline untuk informasi seputar COVID-19 dan terutama seputar risiko infeksi COVID-19, bisa langsung tanya dokter gratis tanpa dipungut biaya melalui layanan Good Doctor dalam aplikasi Grab di menu 'Kesehatan'," tutur Ani.
Melalui aplikasi Grab, yakni fitur Grab Health akan membantu call center Dinas Kesehatan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam menanggapi permintaan tanya jawab masyarakat yang masuk mengenai COVID-19.
Head of Medical Management of Good Doctor dr. Adhiatma Gunawan mengatakan kerja sama dengan pemerintah dalam memberikan panduan kepada masyarakat bisa mematahkan disinformasi atau hoax yang marak beredar.
Dengan mendapatkan pelatihan langsung dari Dinkes Provinsi DKI Jakarta, tim mitra dokter Good Doctor dan Grab Health siap siaga melayani warga DKI Jakarta khususnya terkait deteksi potensi risiko infeksi COVID-19. Warga DKI Jakarta dapat tanya jawab langsung dengan dokter kami, bukan dengan chatbot, yang tentunya dengan respon cepat dan akurat terhadap semua pertanyaan yang diberikan, serta layanan tanya jawab ini tidak dipungut biaya atau gratis.
Hingga 16 Maret 2020 Kemenkominfo menemukan 232 jenis hoax seputar COVID-19, mulai dari dugaan pasien di jajaran pemerintah, wilayah penyebaran virus, kepanikan bisnis, pengobatan alternatif, bahkan hingga persoalan mistis. Adhiatma mengatakan edukasi yang tepat mengenai suatu penyakit bisa menentukan ketepatan penanganan oleh tim medis, dan juga menghindarkan masyarakat dari kepanikan yang kurang perlu.
Kepala Bidang Sumber Daya Kesehatan Dinas Kesehatan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta drg. Ani Rusitawati mengatakan pihaknya beberapa instansi nonpemerintah untuk turut andil dalam gerakan tanggap Corona, termasuk di antaranya adalah Good Doctor melalui Team-9.
Dinas Kesehatan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta memberikan pelatihan khusus mengenai tata laksana checklist klasifikasi ODP dan PDP kepada para mitra dalam batasan penilaian risiko.
"Ini langkah penting untuk menjaga satu narasi dari pemerintah pusat sekaligus membantu penyebaran informasi edukasi COVID-19 yang akurat bagi masyarakat dan pengguna platform GrabHealth powered by Good Doctor," kata Ani.
Saat ini, posko dan hotline KLB Dinas Kesehatan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk COVID-19 didedikasikan untuk menangani pelaporan dari masyarakat melalui saluran telepon ataupun chat di nomor hotline 081388376955. Grab Health akan menjadi saluran informasi dan pelaporan tambahan bagi masyarakat, mengurangi antrean permintaan informasi di saluran chat KLB Dinas Kesehatan Provinsi DKI Jakarta.
"Warga DKI Jakarta kami himbau selain menghubungi hotline untuk informasi seputar COVID-19 dan terutama seputar risiko infeksi COVID-19, bisa langsung tanya dokter gratis tanpa dipungut biaya melalui layanan Good Doctor dalam aplikasi Grab di menu 'Kesehatan'," tutur Ani.
(dob/dob) Next Article Top! Sekarang Bisa Konsultasi Dokter Gratis di Grab
Most Popular