Listrik PLN Belum Stabil, Bagaimana Sinyal XL?
tahir saleh, CNBC Indonesia
05 August 2019 11:32

Jakarta, CNBC Indonesia - Manajemen PT XL Axiata Tbk (EXCL) menyiapkan langkah antisipasi untuk mengamankan jaringan operasi XL di tengah belum stabilnya listrik dari PT PLN (Persero) pascapemadaman massal di Jabodetabek dan sebagian Pulau Jawa sejak Minggu kemarin (5/8/2019).
"Jika ada pemadaman listrik lagi atau secara bergilir, kami sudah menyiapkan langkah-langkah antisipasi," kata Group Head Corporate Communication XL Axiata, Tri Wahyuningsih, saat dihubungi CNBC Indonesia, Senin (5/8/2019).
Antisipasi yang dilakukan di antaranya memastikan baterai cadangan yang bisa memberikan cadangan daya hingga 4 jam, mobilisasi genset ke menara BTS (base tranceiver station) di semua wilayah terdampak, serta rekayasa pengaturan trafik.
"Kami akan berusaha keras untuk menjaga kualitas jaringan di area-area yang mengalami pemadaman listrik," kata Tri Wahyuningsih.
Namun pihaknya belum bisa membeberkan berapa potensi kerugian akibat pemadaman listrik PLN yang berimbas pada terganggunya jaringan operator di Indonesia, termasuk milik XL.
"Sementara untuk mengetahui potensi kerugian perlu dihitung terlebih dulu. Namun, yang pasti saat ini kami lebih berfokus pada upaya memulihkan dan juga sekaligus menjaga kualitas layanan kepada pelanggan. Semoga aliran listrik segera kembali normal di semua area terdampak," harapnya.
Minggu kemarin (4/8), para pengguna operator telekomunikasi baik dari XL, Telkomsel, dan Indosat mengeluhkan terganggunya sinyal. Kejadian itu berbarengan dengan pemadaman massal aliran listrik dari PLN sejak Minggu siang pukul 12.00 WIB.
"Sehubungan dengan padamnya aliran listrik di sejumlah wilayah di Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah dan Jawa Timur, layanan XL Axiata ikut terdampak dan berimbas pada menurunnya kualitas layanan di wilayah tersebut," kata Tri Wahyuningsih, Minggu kemarin.
"Untuk itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan."
Akibat gangguan massal dari ketiga provider tersebut, beberapa pengguna ponsel mengeluhkan hal ini di media sosial Twitter. Bahkan, tagar (tanda pagar) #matilampu menjadi trending topik.
Jokowi Geram Atas Padamnya Listrik PLN.
[Gambas:Video CNBC]
(tas/hps) Next Article Listrik Belum Stabil, Layanan Pengaduan OJK Kembali Normal
"Jika ada pemadaman listrik lagi atau secara bergilir, kami sudah menyiapkan langkah-langkah antisipasi," kata Group Head Corporate Communication XL Axiata, Tri Wahyuningsih, saat dihubungi CNBC Indonesia, Senin (5/8/2019).
Antisipasi yang dilakukan di antaranya memastikan baterai cadangan yang bisa memberikan cadangan daya hingga 4 jam, mobilisasi genset ke menara BTS (base tranceiver station) di semua wilayah terdampak, serta rekayasa pengaturan trafik.
"Kami akan berusaha keras untuk menjaga kualitas jaringan di area-area yang mengalami pemadaman listrik," kata Tri Wahyuningsih.
Namun pihaknya belum bisa membeberkan berapa potensi kerugian akibat pemadaman listrik PLN yang berimbas pada terganggunya jaringan operator di Indonesia, termasuk milik XL.
"Sementara untuk mengetahui potensi kerugian perlu dihitung terlebih dulu. Namun, yang pasti saat ini kami lebih berfokus pada upaya memulihkan dan juga sekaligus menjaga kualitas layanan kepada pelanggan. Semoga aliran listrik segera kembali normal di semua area terdampak," harapnya.
Minggu kemarin (4/8), para pengguna operator telekomunikasi baik dari XL, Telkomsel, dan Indosat mengeluhkan terganggunya sinyal. Kejadian itu berbarengan dengan pemadaman massal aliran listrik dari PLN sejak Minggu siang pukul 12.00 WIB.
"Sehubungan dengan padamnya aliran listrik di sejumlah wilayah di Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah dan Jawa Timur, layanan XL Axiata ikut terdampak dan berimbas pada menurunnya kualitas layanan di wilayah tersebut," kata Tri Wahyuningsih, Minggu kemarin.
"Untuk itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan."
Akibat gangguan massal dari ketiga provider tersebut, beberapa pengguna ponsel mengeluhkan hal ini di media sosial Twitter. Bahkan, tagar (tanda pagar) #matilampu menjadi trending topik.
Jokowi Geram Atas Padamnya Listrik PLN.
[Gambas:Video CNBC]
(tas/hps) Next Article Listrik Belum Stabil, Layanan Pengaduan OJK Kembali Normal
Tags
Related Articles
Recommendation

Most Popular