Grab Gelontorkan Rp 160 Miliar untuk Perangi Virus Corona

Tech - Yuni Astutik, CNBC Indonesia
31 March 2020 12:19
Grab siap menggelontorkan dana sebesar US$ 10 juta atau sekitar Rp 160 miliar sebagai langkah inisiatif untuk mengatasi pandemi COVID-19 di Indonesia.
Jakarta, CNBC Indonesia - Grab siap menggelontorkan dana sebesar US$ 10 juta atau sekitar Rp 160 miliar sebagai langkah inisiatif untuk mengatasi pandemi COVID-19 di Indonesia.

Mengutip keterangan resmi Grab di Jakarta, Selasa (31/4/2020) program Bantuan Mitra, GrabCare akan menyediakan bantuan finansial dan medis bagi mitra pengemudi dan mitra pengantaran yang paling terdampak COVOD-19.

Di antaranya adalah mitra pengemudi GrabCar dan GrabBike akan menerima bantuan keuangan masing-masing Rp 3 juta dan Rp 1,5 juta apabila dinyatakan positif COVID-19 dan harus dikarantina.


"Semoga bantuan ini dapat memberikan ketenangan terkait tanggungan kendaraan dan kebutuhan hidup lainnya selama masa karantina dan penyembuhan," ujar President of Grab Indonesia, Ridzki Kramadibrata.


Selanjutnya, Mitra pengemudi GrabCar yang telah memilih asuransi Mandiri In-Health yang disubsidi Grab dapat melakukan klaim terkait COVID-19 seperti pemeriksaan medis, konsultasi dokter, rontgen dada, tes darah secara berkala.

Bantuan tak hanya diberikan untuk mitra pengemudi. Bagi mitra restoran, Program Dukungan merchant akan dibantu melalui dua hal. Yang pertama, menghasilkan pendapatan tambahan melalui peningkatan visibilitas dalam aplikasi, promosi khusus, dan kategori khusus untuk restoran lokal. Kedua mengurangi biaya operasional melalui program cashback untuk bahan makanan umum dan diskon pada kemasan makanan.

"Berbagai inisiatif bagi mitra pengemudi dan merchants di atas sebagian didanai oleh sumbangan sukarela karyawan Grab yang akan dilipatgandakan oleh perusahaan," tegasnya.

Selanjutnya, untuk menjaga keamanan komunitas Grab, berbagai inisiatif telah dilakukan antara lain menyediakan masker dan hand sanitiser untuk mitra pengemudi GrabBike dan GrabCar. Grab terus mencari pasokan lebih banyak di tengah kekurangan global saat ini.

Menyiapkan stasiun desinfeksi dan pembersihan mobil di berbagai kota untuk menyanitasi GrabBike dan GrabCar. Meluncurkan pengantaran tanpa kontak untuk keselamatan pelanggan dan mitra pengiriman.

Selanjutnya memperkenalkan pelaporan suhu tubuh harian bagi mitra pengemudi dan mitra pengantaran kami. Jika mitra pengantaran menunjukkan gejala, mereka diminta untuk mencari saran medis dan menjalankan karantina pribadi jika diperlukan, di mana mereka sementara ditangguhkan dari platform Grab dan diberikan bantuan keuangan.

Bahkan, Grab berkolaborasi dengan mitra merchant dan restoran untuk meningkatkan prosedur kebersihan untuk penanganan dan penyegelan makanan yang benar. Grab juga mengimplementasikan 'Kartu Keterangan Pengiriman GrabFood' bagi mitra merchant yang mencatat tanggal, waktu, nama, dan suhu tubuh karyawan yang menyiapkan makanan semua pesanan GrabFood.


Jika salah satu mitra pengantaran menunjukkan gejala seperti suhu tubuh tinggi, demam, pilek, dan batuk, mitra merchant dapat melaporkannya kepada tim layanan pelanggan Grab dan mitra pengantaran pengganti akan ditugaskan untuk mengirimkan pesanan tersebut.
"Menyediakan lebih dari 2.000 termometer tembak digital untuk mitra merchant," ujatr Managing Director Grab Indonesia, Neneng Goenadi menambahkan.

(dob/dob)
Terpopuler
    spinner loading
Features
    spinner loading