Sempat Error, Telkomsel: Internet Sudah Kembali Normal
Redaksi, CNBC Indonesia
05 November 2019 11:45
Jakarta, CNBC Indonesia - PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) mengakui adanya gangguan pada layanan internet yang membuat pelanggan kesulitan mengakses media sosial seperti Instagram, WhatsApp dan Facebook. Namun kini layanan sudah kembali normal.
"Setelah terjadi penurunan kualitas akses layanan internet beberapa waktu lalu, saat ini akses layanan internet kembali normal," ujar VP Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin dalam keterangan resmi, Selasa (5/11/2019).
Telkomsel menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
"Telkomsel senantiasa berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik untuk seluruh pelanggan," ujar Denny.
Sebelumnya, GM External Corporate Communications Telkomsel Aldin Hasyim mengakui adanya penurunan layanan yang disebabkan gangguan pada akses internet internasional Telkom Group.
"Sedangkan untuk layanan voice dan SMS tetap berjalan normal," ujarnya.
Ia memastikan, saat ini layanan internet mulai berangsur pulih. Aldin menyebut Telkomsel terus mengupayakan agar layanan internet dapat kembali normal.
"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," katanya.
(roy/roy) Next Article Sedih! Yahoo Groups Bakal Tutup, Semua Konten Dihapus
"Setelah terjadi penurunan kualitas akses layanan internet beberapa waktu lalu, saat ini akses layanan internet kembali normal," ujar VP Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin dalam keterangan resmi, Selasa (5/11/2019).
Telkomsel menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Sebelumnya, GM External Corporate Communications Telkomsel Aldin Hasyim mengakui adanya penurunan layanan yang disebabkan gangguan pada akses internet internasional Telkom Group.
"Sedangkan untuk layanan voice dan SMS tetap berjalan normal," ujarnya.
Ia memastikan, saat ini layanan internet mulai berangsur pulih. Aldin menyebut Telkomsel terus mengupayakan agar layanan internet dapat kembali normal.
"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," katanya.
(roy/roy) Next Article Sedih! Yahoo Groups Bakal Tutup, Semua Konten Dihapus
Tags
Related Articles
Recommendation
Most Popular