Inovasi dan Kolaborasi, Kunci BRINS di Tengah Pandemi

Market - rah, CNBC Indonesia

28 April 2021 13:05

Foto: PT BRI Asuransi Indonesia (BRI Insurance/BRINS) meraih penghargaan dalam ajang Indonesia Digital Innovation Awards (IDIA) 2021. (Dok. BRINS)

Jakarta, CNBC Indonesia - PT BRI Asuransi Indonesia (BRI Insurance/BRINS) meraih penghargaan dalam ajang Indonesia Digital Innovation Awards (IDIA) 2021. BRINS dinobatkan sebagai The Most Innovative Company for The Marvelous Digital Channel Services Collaboration, karena milestone kolaborasi yang dijalankan selama ini dengan berbagai mitra digital termuka sebagai langkah inovasi.

CEO BRINS Fankar Umran mengatakan penghargaan ini tak lepas dari berbagai inovasi yang dilakukan BRINS dalam mengembangkan layanan digital dan bertahan di tengah pandemi Covid-19.

"Penghargaan ini menjadikan motivasi bagi BRINS untuk terus berkarya dan berinovasi memberikan layanan terbaik kepada seluruh rakyat Indonesia," ujar Fankar, Rabu (31/3/2021).

Baca:

RUPST BRINS: Catat Laba 2020 Rp204 M, Fokus ke Retail di 2021

Menurutnya, di masa pandemi Covid-19 saat ini ada dua hal penting yang wajib dilakukan seluruh perusahaan untuk menjaga daya tahan dan kinerja bisnis.

"Pertama adalah melakukan inovasi sebagai respon atas perubahan, kedua terlebih khusus bagi industri asuransi adalah kolaborasi baik dalam ekositem asuransi maupun eksternal asuransi," jelas Fankar.

Adapun dalam menentukan pemenang penghargaan Indonesia Digital Innovation Awards (IDIA) 2021: Digital Globalization Toward Better and Prosper Society, tim peneliti Warta Ekonomi menggunakan metode kombinasi kualitatif dan kuantitatif. Metode kualitatif yang digunakan adalah mediamonitoring dengan mengutilisasi Boolean technique dan menganalisis berbagai isi pemberitaan di media mainstream dan media sosial.

Periode media monitoring yang digunakan dari Agustus 2020-Januari 2021. Pola teks dan isi pemberitaan dari hasil media monitoring dengan Boolean technique nantinya dikuantifikasi berdasarkan indikator penilaian.

Adapun empat indikator yang digunakan, yakni keunggulan inovasi layanan dan produk digital yang dimiliki, manfaat inovasi digital bagi internal perusahaan, serta layanan dan produk inovasi digital memberikan dampak positif bagi stakeholders, terutama masyarakat.