Program Ekspor Shopee Bawa UMKM Jepara Sampai Singapura
Jakarta, CNBC Indonesia - Toha dan istri adalah salah satu UMKM asal Jepara yang sukses mengekspor produk di Bulan Ramadhan melalui program ekspor Shopee.
Bilbarkah adalah nama toko miliknya yang menjual fashion musil di Jepara, Jawa Tengah. Dimulai secara offline, Toha hanya melayani dari pesanan dari rumah dan metode cash on delivery (COD) ke pembeli di daerah rumah dengan tingkat pesanan dalam skala kecil kira-kira seminggu hanya satu atau dua produk saja.
Seiring dengan perkembangan teknologi dan tren perilaku masyarakat yang semakin maju ke arah digital, Toha pun mulai memanfaatkan platform belanja online untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Pengalamannya menjadi pembeli yang sering merasakan manfaat dari program Gratis Ongkir Shopee di setiap transaksi, membuat munculnya ide dari Toha dan sang istri untuk membuka bisnis secara online.
Karena melihat peluang besar digitalisasi bisnis dan tingginya minat masyarakat terhadap produk jilbab, akhirnya UMKM asal Jepara ini memutuskan untuk bergabung dengan Shopee pada tahun 2018.
Dengan bergabung bersama Shopee, Toha berharap pembeli dari seluruh daerah dapat dengan mudah mengakses produk Bilbarkah dan meningkatkan penjualan bisnisnya.
Tidak disangka, toko Bilbarkah yang awalnya hanya menjadi reseller, kini telah berhasil memproduksi produk sendiri bersama pengrajin jilbab di Jepara. Berkat dukungan dari Shopee kini bisnis milik Toha sudah berkembang kian pesat, dari mulai dibangun hanya memiliki 1 karyawan saja, lambat laun Toha sudah membantu mempekerjakan hingga berjumlah 11 karyawan untuk membantu operasional toko Bilbarkah.
Toko Bilbarkah mayoritas bergerak pada kategori fashion muslim dan menjual berbagai macam produk jilbab dan atasan serta bawah muslim. Setelah sekitar 3 tahun bergabung dengan Shopee, toko Bilbarkah sudah berhasil meningkatkan penjualan produk dan memiliki performa bisnis yang baik dengan memanfaatkan program Gratis Ongkir, Voucher, Flash Sale dan masih banyak lagi. Di masa pandemi ini, toko Bilbarkah mampu bertahan dengan beradaptasi melakukan strategi ulang memanfaatkan serangkaian program yang ditawarkan Shopee untuk menarik minat konsumen dan meningkatkan penjualan bisnis yang dimiliki.
Di bulan Ramadan saat masa pandemi tahun ini, Toha merasa animo masyarakat lebih tinggi terlihat dari meningkatnya penjualan dibandingkan tahun lalu. Toha merasakan perubahan tren konsumen untuk beberapa produk yang dijual yang tidak disangka pada bulan Ramadan sangat laris.
Toko Bilbarkah memperoleh performa penjualan yang melesat dimana pesanan yang diterima selama bulan Ramadan meningkat lebih dari 2 kali lipat dibandingkan dengan awal tahun ini.
Untuk menghadapi peningkatan penjualan yang signifikan di bulan Ramadan, Toha melakukan adaptasi strategi bisnis untuk mendorong produksi dan kinerja karyawan untuk dapat memenuhi lonjakan pesanan di tengah bulan Ramadan, sehingga mampu memenuhi rata-rata 350 pesanan tiap harinya.
Di bulan Ramadan ini, dengan meningkatnya minat konsumen dan tingginya permintaan produk, Toha juga memanfaatkan program dan fitur yang dihadirkan Shopee untuk meningkatkan minat konsumen pada produk toko Bilbarkah.
Sejak bergabung dengan Shopee, Toha merasakan dampak positif dari program-program yang dihadirkan untuk memaksimalkan penjualan. Toha memanfaatkan berbagai fitur yang dihadirkan Shopee untuk penjualan toko Bilbarkah, mulai dari Gratis Ongkir, Voucher Diskon, Voucher Cashback, Voucher Toko, Promo Toko, Flash Sale, Broadcast Chat dan masih banyak lagi, Toha merasa hal ini sangat membantu untuk mempromosikan produk pada calon pembeli.
Toha melihat peluang besar untuk mengikuti Program Ekspor Shopee agar toko Bilbarkah dapat memperluas bisnis ke luar negeri dan produknya bisa go international. Awal mulanya, Toha mendapatkan notifikasi tentang adanya Program Ekspor Shopee dan mencoba mencari tahu lebih lanjut melalui artikel-artikel dan panduan materi yang diberikan mengenai program tersebut.
Hingga, tim Shopee melalui Relationship Manager menawarkan untuk ikut serta mendaftar Program Ekspor Shopee dan Toha memutuskan untuk mendaftarkan toko Bilbarkah. Didasari oleh rasa penasaran dan antusiasme yang tinggi, Toha merasa ini adalah kesempatan yang luar biasa bagi karena produk Bilbarkah dapat dibeli oleh masyarakat luar negeri.
Setelahnya, Toha merasakan kemudahan Program Ekspor Shopee mulai dari proses pendaftaran dan pendampingan sejak awal hingga berhasil melakukan ekspor produk. Sampai akhirnya, Toha mendapatkan informasi untuk pertama kali ada pembeli dari luar negeri dari Malaysia. Ini merupakan pengalaman pertama kali Toha untuk melakukan ekspor produk dengan bergabung pada Program Ekspor Shopee.
"Berbagai program dan inisiatif yang dihadirkan oleh Shopee telah terbukti sangat membantu perkembangan bisnis toko Bilbarkah secara maksimal. Saya memanfaatkan sendiri berbagai fitur yang ada di Shopee untuk memaksimalkan penjualan," katanya mengutip keterangan resmi Shopee, Jumat (7/5/2021).
