Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Tak Sengaja Terhapus

Intan Rakhmayanti Dewi, CNBC Indonesia
Jumat, 28/11/2025 07:50 WIB
Foto: Ilustrasi whatsapp (AP/Martin Meissner)

Jakarta, CNBC Indonesia - Pengguna kadang suka tidak sengaja menghapus chat di WhatsApp, padahal chat itu penting.

Tombol hapus chat bisa diakses dengan menekan lama pesan yang ingin dihapus. Berikutnya pilih opsi ingin menghapus untuk diri sendiri atau seluruh orang dalam ruang chat juga tidak bisa membaca.

Namun masalahnya kita sering tak sengaja menghapus chat yang ternyata penting. Kita perlu mengembalikan chat tersebut agar tidak perlu mengetik ulang atau mengingatnya kembali.


Ada beberapa cara untuk mengembalikan chat yang terhapus. Simak caranya berikut ini:

Batalkan Hapus Pesan

Satu cara yang bisa dilakukan adalah dengan mengurungkan atau membatalkan fitur itu. Selain fitur menghapus, WhatsApp juga menghadirkan fitur mengembalikan chat yang tidak sengaja dihapus.

Namun kemampuan ini hanya bisa dilakukan jika menghapus pesan untuk pengirim saja. Setelah klik 'hapus untuk saya', Anda akan melihat opsi mengembalikan atau 'undo' untuk mengembalikannya.

Klik tombol itu, dan pesan yang tadinya terhapus akan kembali lagi. Perlu diingat, kemampuan ini hanya bisa dilakukan beberapa detik saja setelah menggunakan fitur hapus chat digunakan.

Google Drive

Anda juga mengembalikan pesan menggunakan Google Drive. Layanan tersebut akan memulihkan chat melalui cadangan yang sudah dibuat sebelumnya.

Jadi pastikan sudah membuat cadangan chat di Google Drive untuk bisa melakukannya. Berikut cara mengembalikan chat melalui Google Drive:

  1. Hapus aplikasi WhatsApp
  2. Install ulang dengan mengunduhnya melalui toko aplikasi resmi
  3. Login akun dan selesaikan proses verifikasi akun
  4. Setelah itu, akan muncul opsi memulihkan data dari Google Drive
  5. Klik menu pulihkan data
  6. Tekan opsi Lanjut dan seluruh chat yang terhapus akan muncul lagi

Kosongkan memori HP tanpa hapus chat WhatsApp

WhatsApp kini menambahkan fitur baru yang memungkinkan pengguna mengelola file media langsung dari layar informasi chat tanpa harus menghapus seluruh riwayat percakapan. Fitur ini pertama kali muncul dalam pembaruan WhatsApp Beta untuk Android versi 2.25.31.13 dan kini mulai diuji coba untuk pengguna iOS melalui versi beta 25.31.10.70 di aplikasi TestFlight.

Dengan fitur baru ini, pengguna dapat meninjau, mengurutkan, dan menghapus file berukuran besar seperti foto, video, atau dokumen di setiap percakapan secara individual.

Langkah ini menjawab kebutuhan pengguna yang ingin membersihkan ruang penyimpanan tanpa kehilangan seluruh isi chat, termasuk pesan penting yang masih dibutuhkan.

Sebelumnya, pengguna hanya bisa menghapus media dengan menghapus seluruh riwayat obrolan, cara ini membuat data lain ikut terhapus.

Melalui fitur yang tersedia langsung di layar chat info, WhatsApp memberikan akses yang lebih cepat dan praktis untuk mengelola file media.

Fitur ini merupakan versi singkat dari menu "Manage Storage" atau "Kelola Penyimpanan" yang selama ini hanya dapat diakses melalui pengaturan umum aplikasi, demikian dikutip dari laporan WABetaInfo, Senin (3/11/2025).

Dengan tampilan baru ini, pengguna dapat melihat daftar media yang dibagikan dalam satu percakapan, lengkap dengan opsi penyortiran seperti "Terbaru", "Terlama", atau "Terbesar".

Pengguna juga dapat menghapus beberapa item sekaligus, atau menandai file tertentu sebagai favorit agar mudah ditemukan di kemudian hari.

WhatsApp menilai langkah ini akan membantu pengguna menjaga kerapian obrolan sekaligus mencegah memori perangkat cepat penuh. Dengan menempatkan fitur pengelolaan penyimpanan langsung di dalam chat, pengguna tak perlu lagi membuka banyak menu untuk membersihkan media yang tidak diperlukan.

Fitur ini saat ini masih terbatas untuk sebagian pengguna iOS Beta, namun WhatsApp memastikan akan memperluas ketersediaannya secara bertahap setelah memastikan kestabilan sistem dan mendapat umpan balik dari penguji awal.

Seperti pembaruan serupa sebelumnya, perusahaan menggulirkan fitur ini secara bertahap untuk memastikan pengalaman yang lancar sebelum peluncuran penuh.

Pengguna yang terdaftar dalam program beta dapat membuka layar info chat untuk memeriksa apakah opsi baru "Manage Storage" sudah tersedia di akun mereka.


(dem/dem)
Saksikan video di bawah ini:

Video: Solusi HSBC Optimalkan Pengelolaan Aset & Keuangan Era Digital