Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Hilang Permanen di HP

Redaksi, CNBC Indonesia
28 August 2025 17:05
Men pose with smartphones in front of displayed Whatsapp logo in this illustration September 14, 2017. REUTERS/Dado Ruvic
Foto: Logo Whatsapp (REUTERS/Dado Ruvic)
Daftar Isi

Jakarta, CNBC Indonesia - Saat ingin mengakses chat WhatsApp, ada kalanya pengguna dihadapi fakta bahwa chat tersebut sudah hilang permanen. Mungkin pengguna tak sadar sudah menghapus chat tersebut sebelumnya. 

Namun, tak perlu panik jika mengalami masalah ini. Ada beberapa cara mudah untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus permanen.

Misalnya di aplikasi WhatsApp, ada fitur yang jarang diketahui untuk mengembalikan chat yang tak sengaja terhapus. Syaratnya, Anda harus mengatur fitur pencadangan (backup) di WhatsApp.

Berikut cara untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus, dihimpun dari situs resmi perusahaan:

Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus Lewat Backup

  • Pastikan Chat WhatsApp Sudah Dicadangkan (Backup)
  • Buka WhatsApp > Opsi lainnya > Setelan > Chat > Cadangan Chat
  • Pilih Akun Google yang Anda inginkan untuk mencadangkan chat.

Anda juga bisa membuat cadangan lokal pada perangkat

  • Klik "Cadangkan"
  • Setelah cadangan disimpan, Anda dapat menghapus WhatsApp dari perangkat dan menginstalnya pada perangkat Android yang baru.

Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus Lewat Google Drive

Anda juga bisa mencadangkan salinan riwayat chat dengan Google Drive. Fitur dapat aktif secara otomatis dan dapat dipilih frekuensi dari harian, mingguan, atau bulanan.

Untuk mengembalikan chat yang terhapus dengan Google Drive, Anda perlu menggunakan nomor telepon dan akun Google yang sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan. Ini langkah-langkah yang harus dilakukan:

  • Pastikan perangkat ditautkan ke akun Google tempat cadangan Anda disimpan
  • Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda
  • Ketuk "Pulihkan" ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive
  • Setelah proses pemulihan selesai, klik "Lanjut" dan chat Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai
  • WhatsApp akan melanjutkan dengan memulihkan file media setelah chat dipulihkan.

Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus Lewat iCloud

Bagi pengguna iPhone, Anda juga bisa mengembalikan chat yang terhapus menggunakan iCloud. Ini caranya:

  • Uninstall aplikasi WhatsApp
  • Install kembali aplikasi WhatsApp dan login seperti biasa
  • Saat muncul perintah "Restore" atau "Pulihkan chat", klik "Next"
  • WhatsApp akan mengambil file backup yang ada di iCloud Anda
  • Setelah selesai, semua chat telah kembali seperti semula.

Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus Lewat Cadangan Lokal

Anda perlu mentransfer file menggunakan komputer, file explorer, atau kartu SD untuk mengembalikan chat yang terhapus dengan cadangan lokal. Simak langkahnya berikut ini:

  • Download atau buka aplikasi manajer file di HP Anda.
  • Selanjutnya, buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. - Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".
  • Salin file cadangan terbaru ke folder "Database" di penyimpanan lokal perangkat Anda.
  • Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.
  • Ketuk "Pulihkan" ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal.

Demikian beberapa cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus permanen di HP. Semoga informasi ini membantu!


(fab/fab)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Fitur Baru WhatsApp: Kirim Foto Tak Bisa Disimpan Penerima

Tags

Related Articles
Recommendation
Most Popular