JD.ID Bangkrut, Voucher dan Saldo Bisa Hangus?

Jakarta, CNBC Indonesia - Menyusul rencana penutupan pada akhir Maret, JD.ID menjelaskan nasib voucer dan saldo pelanggan ke depannya. Perusahaan meminta agar segera menggunakan voucer dan mencairkan saldo yang ada dalam layanannya.

Pihak JD.ID menjelaskan soal hal tersebut dalam lama resmi. Misalnya untuk kupon dan JD Points diminta segera menggunakannya sebelum 15 Februari 2023, tanggal penghentian pemesanan di platform tersebut.

"Karena JD.ID akan berhenti melakukan pemesanan mulai 15 Februari 2023, harap gunakan kupon sesegera mungkin sebelum waktu tersebut, dan kupon tidak akan digunakan lagi setelahnya," tulis JD.ID, dikutip Rabu (1/2/2023).

"Karena JD.ID akan berhenti melakukan pemesanan 15 Februari 2023, harap gunakan JD Points sesegera mungkin sebelum waktu ini dan tidak akan digunakan lagi setelahnya".

Pilihan Redaksi JD.ID Bangkrut? JD.com Juga Tutup Ecommerce di Thailand JD.ID Bangkrut, Pemilik JD.com Sempat Sebut Direksi Tak Becus JD.ID Bangkrut, Korban Pertama Perang Raksasa China di Asean

Selain itu, JD.ID juga menyinggung terkait JD Balance. Pelanggan diminta untuk menyelesaikan transaksi penarikan saldo sebelum tanggal penutupan layanan yakni 31 Maret 2023 mendatang.

Jika pelanggan tak kunjung melakukan penarikan saldo setelah tanggal yang ditetapkan, maka tidak bisa lagi melakukan transaksi.

"Karena JD.ID akan offline mulai 31 Maret, harap selesaikan penarikan saldo JD Balance sebelum waktu tertentu dan Anda tidak dapat lagi menarik uang tunai di aplikasi JD.ID setelah batas waktu tertentu," ungkap perusahaan.

Cara tarik dana dari JD Balance

Pihak perusahaan juga menuliskan cara menarik dana dari JD Balance. Pertama yang harus dilakukan oleh pelanggan adalah mendaftarkan nomor rekening mereka.

JD.ID juga memberikan catatan, jika penarikan dana JD Balance akan memakan waktu sekitar 1-3 hari kerja. Simak caranya berikut ini:

1. Masuk ke menu JD Balance. Caranya dari Akun Saya > JD Balance atau Akun Saya > Pusat Keamanan > JD Balance.

2. Pilih menu Withdraw atau Tarik Saldo

3. Masukkan nominal yang ingin ditarik ke rekening, dengan minimal Rp 10 ribu.

4. Pilih nomor rekening yang sudah ditambahkan sebelumnya

5. Jika nominal dan nomor rekening sudah sesuai, klik Submit atau Kirim

6. Pelanggan akan diminta memilih metode verifikasi, yakni email atau nomor ponsel. Namun jika hanya mendaftarkan salah satunya, maka kode One Time Password (OTP) akan dikirimkan pada data yang didaftarkan

7. Masukkan kode OTP dan klik konfirmasi

[Gambas:Video CNBC]
Next Article Tutup Permanen, Siapa Sebenarnya Pemilik JD.ID?