Pasca Laporan Adanya Penipuan, Kantor Grabtoko Kosong!
Jakarta, CNBC Indonesia - Para konsumen di Grab Toko (Grabtoko), sebuah platform jual beli yang membuat heboh karena beriklan di mana-mana harus mengelus dada. Pasalnya, barang yang telah dipesan tak jua dikirimkan.
Beberapa konsumen pun langsung menggeruduk kantor Grabtoko yang terletak di Plaza 89 Rasuna Said lantai 12 yang ternyata merupakan Coworking Space ini.
"Kantor sudah kosong," kata seorang pembeli di Grabtoko yang tak ingin disebutkan namanya, Rabu (6/1/2020).
Menurut pengakuan konsumen, Grabtoko eksis di penghujung 2020. Iklannya bertebaran di mana-mana yang membuat konsumen terperdaya.
"Saya pesan tanggal 28 Desember dan statusnya dari on hold menjadi processing. Katanya masuk batch pertama dan dikirimkan mulai tanggal 4 Januari. Saya shock," kata konsumen lain yang berhasil dihubungi CNBC Indonesia.
Grabtoko, platform yang mengaku e-commerce ini memberikan promo besar-besaran hingga 90%. Misalnya saja iPhone 12 seri terbaru hanya dijual Rp 12 jutaan. Kemudian iPhone 11 juga hanya dijual Rp 7,5 juta.
Para konsumen Grab Toko sudah membuat grup tersendiri dan sejak beberapa hari terakhir mengaku resah. "Nggak benar ini barang nggak juga dikirimkan, customer service juga tak membalas apa-apa," ujar HPS salah satu buyer di Grab Toko.
Kurang lebih ada ratusan orang yang tergabung dalam grup tersebut. CNBC Indonesia masih mencoba mengontak manajemen Grab Toko namun hingga kini tak ada balasan.
Halaman Selanjutnya >> Pengakuan Managing Director Grabtoko
