Buka-bukaan Ojol Bonceng Soal Strategi Taklukkan Grab & Gojek

Kemudian kita juga ada Bonceng pasar, ini yang kita berharap bisa melayani kebutuhan keseharian masyarakat di Indonesia nantinya, kemudian kita juga ada beberapa fitur yang udah kita siapkan nanti kita akan rilis dan kemarin kita juga sudah roll out di playstore, bonceng bisnis itu akan menjadi Sarana yang bisa diakses oleh UMKM yang untuk Bisa ikut bersama-sama kita bantu untuk memajukan ekonominya.

Q: berarti inovasi yang sekarang sedang dikejar juga dalam bentuk teknologi begitu tidak hanya dari sisi difersifikasi produknya saja ya, user berapa pak?

A: user sendiri tercatat download udah hampir 150.000 lebih yang udah download itu, kemudian driver 60.000 tapi kita belum bisa mengaktivasi semua dan kita akan mengejar untuk aktivasi ini di Jakarta khususnya.

Lalu di daerah kita jadi tunggu di Labuan Bajo kita sudah ditunggu kemudian nanti di Madura kemudian di kota Tua masuk ke sana di daerah daerah seluruh Indonesia nanti kita akan melibatkan pengusaha lokal ataupun Pemda setempat untuk sama-sama Kita kasih hak pengelolaan untuk memudahkan kegiatan ekonomi masyarakat di sana.

Q: Dengan banyaknya bermunculan ojek online baru laku kemudian tak terdengar namanya lagi, apakah Bonceng optimistis untuk merembut pangsa pasar Grab dan Gojek?

A: saya pikir kalau merebut kue yang ada itu paralel nantinya tapi yang pasti motivasi kita memang ini membuat memberikan solusi ataupun alternatif dari yang ada sekarang sehingga juga masyarakat menjadi punya pilihan yang lebih banyak untuk layanan bisnis ini.

Sedangkan ya Ini kembali ke ujung nya nanti terkait inovasi ide-ide yang bisa diterima oleh masyarakat kemudian ide ide yang memang bisa diimplementasikan dengan baik itu akan membuat menjadi kunci ini bisa bertahan atau tidaknya, dan itu kita udah siapkan dan mudah-mudahan insya Allah kita akan bisa Survive.

Saya optimis sekali melihat antusiasme dari driver yang kemarin saya lihat luar biasa, artinya di daerah juga kita ditunggu banyak sekali yang masuk ataupun yang kontak dari hampir seluruh daerah di Indonesia dan mereka menunggu kita ada di daerahnya masing-masing, untuk Jakarta sendiri dan kota-kota besar lainnya kita juga tetap kita akan Memberikan satu alternatif dari Yang ada sekarang Sehingga masyarakat punya pilihan yang lain. 

Q: berarti anda tetap melihat saat ini masih ada celah di mana ada bisa masuk ke pasar yang sudah ada begitu?

A: itu kita melihat ujungnya ini pertarungan user lifetime value, jadi memang itu dibentuk oleh konsumen konsumen yang loyal kita ngelihat memang Grab ataupun Gojek ataupun yang lain membentuk loyalty customer itu dengan memberikan uang kepada user-usernya.

Tapi di situ sebenarnya ada celah yang saya melihat kalau kita memberikan uang kepada orang itu loyalitasnya tidak terlalu kuat. Nah Sebenarnya ada satu hal yang lebih bisa membuat loyalitas itu lebih kuat adalah pendekatan dari emosional, sisi emosional. 

Q: Pendekatan emosional itu seperti apa?
 
A: Sisi emosional ini gimana produk itu bisa ditampilkan ataupun di rasakan oleh masyarakat dengan menimbulkan euforia kebanggaan pride ataupun membuat masyarakat umumnya sense of belonging terhadap produk itu sendiri.

Jadi sebenarnya saya melihat dari di lapangan saya juga sudah sadar sebenarnya Dari driver sendiri juga sudah memahami apa yang mereka hasilkan sebenarnya hasilnya juga tidak dirasakan sepenuhnya oleh masyarakat sekitarnya, tapi memang mengalir ke luar negeri ataupun ya memang kepada investor investor ya memang dari awal menanamkan modalnya.

Nah mereka melihat ini 1 hal yang tidak fair buat mereka di sini saya lihat ada celah tinggal kita memilih atau pun berpikir bagaimana menciptakan produk yang bisa menimbulkan euforia menimbulkan kebanggaan dan bisa dirasakan kepemilikannya oleh mereka sendiri dan pemilihan nama Bonceng ataupun hal-hal service lainnya yang ada di produk kita itu kita arahkan untuk membuat loyalty customer dengan mendekati sisi emosional yang kita harapkan itu.