Path Tutup, Unduh Data dan Kenangan Anda Selagi Bisa
Ester Christine Natalia, CNBC Indonesia
17 September 2018 17:53
Jakarta, CNBC Indonesia - Setelah delapan tahun menyimpan kenangan para warganet, akhir pekan lalu Path resmi mengumumkan akan menutup layanan yang pernah menjadi pesaing Facebook itu.
Para warganet yang pernah menggunakan layanan Path bisa mengunduh data-data yang pernah mereka bagikan, serta memperoleh pengembalian uang jika mereka berlangganan layanan premium.
Terdapat dua cara untuk mengunduh salinan data seperti foto, teks ataupun video dari Path, dikutip dari pernyataan resmi perusahaan hari Senin (17/9/2018).
Cara pertama adalah mengunjungi tautan https://path.com/settings/backups, kemudian masuk menggunakan akun Path yang dimiliki. Setelah itu, pengguna bisa mengklik tombol yang tersedia dan memasukkan alamat surel untuk menerima salinan data.
Cara kedua adalah membuka aplikasi Path dan pergi ke Pengaturan/ Setting, lalu klik tombol yang tersedia untuk memasukkan alamat surel penerima salinan data.
"Mohon ingat bahwa Anda tidak dapat mengakses situs layanan salinan setelah tanggal 18 Oktober 2018. Kami tidak dapat mengembalikan salinan data Anda pada dan setelah tanggal itu," tulis Path di situsnya.
Sementara itu, para pengguna yang belakangan ini berlangganan layanan premium bisa mengklaim pengembalian uangnya dengan beberapa tahap.
Path tidak bisa langsung melakukan pengembalian uang ke para pengguna sistem operasi iOS Apple, maka dari itu pengguna bisa mengunjungi situs Apple dan mengikuti langkah-langkah yang sesuai dengan ketentuan Apple berikut ini.
1. Kunjungi tautan https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.action
2. Pilih gawai yang digunakan untuk mengakses Path (misalnya iPhone dan iPad).
3. Pilih 'Langganan dan Pembelian'
4. Pilih 'Topik yang tidak terdaftar'
5. Jelaskan situasi yang dialami (misalnya 'pesanan pembelian di dalam aplikasi keliru')
6. Pilih 'Email' untuk menerima balasan dari Apple
7. Pastikan Anda memasukkan nama panjang, alamat surel, dan Apple ID yang akurat
8. Masukkan nomor pemesanan yang akurat beserta dengan penjelasan
Bagi para pengguna sistem operasi Android, prosedur pengembalian dana relatif lebih mudah.
Pengguna diminta mengirim surel ke alamat [email protected], dengan menyebutkan alamat surel yang digunakan untuk Path dan nomor ID transaksi Google, supaya proses pengembalian dana bisa diproses.
Untuk menemukan nomor ID transaksi Google, pengguna bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini.
1. Kunjungi https://pay.google.com/payments/u/1/home
2. Klik riwayat aktivitas pembelian untuk menemukan ID transaksi bagi Path
Setelah mengirim surel ke Path, pengguna akan menerima Kwitansi Pembatalan Pesanan Google Play dalam jangka waktu 14 hari. Pengguna juga bisa memeriksa perkembangan pengembalian dana di tautan https://play.google.com/store/account?feature=gp_receipt.
(prm) Next Article Selamat Tinggal, Path!
Para warganet yang pernah menggunakan layanan Path bisa mengunduh data-data yang pernah mereka bagikan, serta memperoleh pengembalian uang jika mereka berlangganan layanan premium.
Terdapat dua cara untuk mengunduh salinan data seperti foto, teks ataupun video dari Path, dikutip dari pernyataan resmi perusahaan hari Senin (17/9/2018).
Cara kedua adalah membuka aplikasi Path dan pergi ke Pengaturan/ Setting, lalu klik tombol yang tersedia untuk memasukkan alamat surel penerima salinan data.
"Mohon ingat bahwa Anda tidak dapat mengakses situs layanan salinan setelah tanggal 18 Oktober 2018. Kami tidak dapat mengembalikan salinan data Anda pada dan setelah tanggal itu," tulis Path di situsnya.
Sementara itu, para pengguna yang belakangan ini berlangganan layanan premium bisa mengklaim pengembalian uangnya dengan beberapa tahap.
Path tidak bisa langsung melakukan pengembalian uang ke para pengguna sistem operasi iOS Apple, maka dari itu pengguna bisa mengunjungi situs Apple dan mengikuti langkah-langkah yang sesuai dengan ketentuan Apple berikut ini.
1. Kunjungi tautan https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.action
2. Pilih gawai yang digunakan untuk mengakses Path (misalnya iPhone dan iPad).
3. Pilih 'Langganan dan Pembelian'
4. Pilih 'Topik yang tidak terdaftar'
5. Jelaskan situasi yang dialami (misalnya 'pesanan pembelian di dalam aplikasi keliru')
6. Pilih 'Email' untuk menerima balasan dari Apple
7. Pastikan Anda memasukkan nama panjang, alamat surel, dan Apple ID yang akurat
8. Masukkan nomor pemesanan yang akurat beserta dengan penjelasan
Bagi para pengguna sistem operasi Android, prosedur pengembalian dana relatif lebih mudah.
Pengguna diminta mengirim surel ke alamat [email protected], dengan menyebutkan alamat surel yang digunakan untuk Path dan nomor ID transaksi Google, supaya proses pengembalian dana bisa diproses.
Untuk menemukan nomor ID transaksi Google, pengguna bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini.
1. Kunjungi https://pay.google.com/payments/u/1/home
2. Klik riwayat aktivitas pembelian untuk menemukan ID transaksi bagi Path
Setelah mengirim surel ke Path, pengguna akan menerima Kwitansi Pembatalan Pesanan Google Play dalam jangka waktu 14 hari. Pengguna juga bisa memeriksa perkembangan pengembalian dana di tautan https://play.google.com/store/account?feature=gp_receipt.
(prm) Next Article Selamat Tinggal, Path!
Most Popular