Langkah BPKN Atasi Pelanggaran Hak Konsumen

Jakarta, CNBC Indonesia- Sepanjang tahun 2019, Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) telah menerima 1.510 aduan dari konsumen, dengan pengaduan sektor perumahan masih menjadi yang terbanyak. Koordinator Advokasi BPKN, Rizal E. Halim juga menyebutkan pelanggaran hak konsumen terkait fintech juga menjadi pengaduan yang banyak disampaikan ke BPKN.

 

 

Dalam mengantisipasi berbagai persoalan terkait konsumen ini, BPKN terus memperkuat koordinasi dengan pemangku kebijakan dan penegak hukum serta mengeluarkan rekomendasi terhadap kasus yang komprehensif. Selengkapnya saksikan dialog  Monica Chua dengan Koordinator Advokasi Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN), Rizal E. Halim dalam Profit, CNBC Indonesia (Selasa, 17/12/2019)