Xpander Kena Recall di Vietnam & Filipina, Bagaimana di RI?
Redaksi, CNBC Indonesia
09 December 2019 11:44
Jakarta, CNBC Indonesia - Recall mobil Mitsubishi Xpander kembali terjadi, kali ini di Filipina, setelah sebelumnya di Vietnam, untuk masalah yang sama. Bagaimana di RI?
Mitsubishi Indonesia menyatakan sedang melakukan investigasi internal usai pernyataan recall Xpander dari Mitubsihi Filipina pada 6 Desember 2019 lalu. Seperti dilaporkan CNNIndonesia, belum ada pernyataan recall buat Mitsubishi Xpander yang dijual di Indonesia.
Pihak Mitsubishi Motors Philippines Corporation sempat menyatakan recall Mitsubishi Xpander karena masalah pompa bahan bakar. Recall terkait masalah komponen yang sama sudah dilakukan Mitsubishi di Vietnam pada Oktober 2019 lalu.
Seperti diketahui, Mitsubishi Xpander yang dijual di Filipina dan Vietnam diproduksi di Indonesia, yang diproduksi di pabrik Mitsubishi di Cikarang, Jawa Barat.
"Sebenarnya kami sedang menginvestigasi kasus ini. Tentu saja kami punya tanggung jawab kepada konsumen terkait isu produk, bila konsumen ingin mengecek kendaraannya, kami merekomendasikan konsumen datang ke bengkel resmi," kata Director of Sales & Marketing Division Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) Michimasa Kono dikutip dari CNN Indonesia, Senin (9/12)
Menurut Kono investigasi juga dilakukan prinsipal Mitsubishi di Jepang. Dia mengatakan pihaknya sedang menunggu respons dari prinsipal terkait recall di Filipina.
Ia juga tak bisa menyebut komponen pompa bahan bakar yang bermasalah di Vietnam dan Filipina juga digunakan pada Xpander yang dijual di Indonesia.
"Kami perlu memeriksanya secara detail, karena tidak semua produk sama. Jadi kami perlu investigasi dulu," katanya.
Sebelumnya berdasarkan laporan Autoindustriya, dalam sebuah pernyataan yang dirilis oleh Mitsubishi Motors Philippines Corporation (MMPC), mereka telah mengumumkan recall Mitsubishi Xpander. Masalahnya ada pada pompa bahan bakar, ada beberapa bagian yang perlu diganti, seperti dikutip dari detikcom.
Mitsubishi Xpander yang terkena recall ini adalah mobil yang dijual pada Mei 2018 sampai 22 Oktober 2019. Pemilik mobil Xpander yang dibeli pada tanggal tersebut di Filipina diminta untuk segera menghubungi bengkel resmi untuk perbaikan.
Penggantian pompa bahan bakar itu tak butuh waktu lama. Waktu perbaikan sekitar 1,5 jam mobil. Tetapi ini tergantung pada kapasitas ruang servis dan ketersediaan pompa bahan bakar pengganti.
(hoi/hoi) Next Article Seribuan Mitsubishi Lancer, Outlander & Delica Kena Recall
Mitsubishi Indonesia menyatakan sedang melakukan investigasi internal usai pernyataan recall Xpander dari Mitubsihi Filipina pada 6 Desember 2019 lalu. Seperti dilaporkan CNNIndonesia, belum ada pernyataan recall buat Mitsubishi Xpander yang dijual di Indonesia.
Pihak Mitsubishi Motors Philippines Corporation sempat menyatakan recall Mitsubishi Xpander karena masalah pompa bahan bakar. Recall terkait masalah komponen yang sama sudah dilakukan Mitsubishi di Vietnam pada Oktober 2019 lalu.
"Sebenarnya kami sedang menginvestigasi kasus ini. Tentu saja kami punya tanggung jawab kepada konsumen terkait isu produk, bila konsumen ingin mengecek kendaraannya, kami merekomendasikan konsumen datang ke bengkel resmi," kata Director of Sales & Marketing Division Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) Michimasa Kono dikutip dari CNN Indonesia, Senin (9/12)
Menurut Kono investigasi juga dilakukan prinsipal Mitsubishi di Jepang. Dia mengatakan pihaknya sedang menunggu respons dari prinsipal terkait recall di Filipina.
Ia juga tak bisa menyebut komponen pompa bahan bakar yang bermasalah di Vietnam dan Filipina juga digunakan pada Xpander yang dijual di Indonesia.
"Kami perlu memeriksanya secara detail, karena tidak semua produk sama. Jadi kami perlu investigasi dulu," katanya.
Sebelumnya berdasarkan laporan Autoindustriya, dalam sebuah pernyataan yang dirilis oleh Mitsubishi Motors Philippines Corporation (MMPC), mereka telah mengumumkan recall Mitsubishi Xpander. Masalahnya ada pada pompa bahan bakar, ada beberapa bagian yang perlu diganti, seperti dikutip dari detikcom.
Mitsubishi Xpander yang terkena recall ini adalah mobil yang dijual pada Mei 2018 sampai 22 Oktober 2019. Pemilik mobil Xpander yang dibeli pada tanggal tersebut di Filipina diminta untuk segera menghubungi bengkel resmi untuk perbaikan.
Penggantian pompa bahan bakar itu tak butuh waktu lama. Waktu perbaikan sekitar 1,5 jam mobil. Tetapi ini tergantung pada kapasitas ruang servis dan ketersediaan pompa bahan bakar pengganti.
(hoi/hoi) Next Article Seribuan Mitsubishi Lancer, Outlander & Delica Kena Recall
Most Popular