Libur Lebaran, 184 Kantor Cabang Bank BRI Tetap Buka

Rahajeng KH, CNBC Indonesia

03 May 2021 16:57

Sejumlah warga mendatangi Bank BRI di Jakarta untuk mendapatkan Banpres Produktif untuk Usaha Mikro (BPUM) sebesar 1,2 juta, Senin (26/4/2021). Program bernama Bantuan Produktif Usaha Mikro (BPUM) itu ditargetkan bisa menyalurkan ke 12,8 juta penerima selama tahun 2021. (CNBC Indonesia/ Tri Susilo) — Foto: Antrian Warga Ambil BLT UMKM (CNBC Indonesia/ Tri Susilo)

Jakarta, CNBC Indonesia - PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BBRI) tetap melayani nasabah ketika libur lebaran 12-15 Mei 2021 secara terbatas. Bank BRI pun tetap melayani nasabah dengan jam operasional 08:00-14:00 WIB di 184 kantor cabang di seluruh Indonesia.

"Meski layanan terbatas BRI tetap melayani pembukaan rekening, penarikan dan penyetoran simpanan, setoran pinjaman, complain handling serta jual beli bank notes," kata Direktur Jaringan dan Layanan BRI Arga M. Nugraha dalam konferensi pers virtual, Senin (03/05/2021).

Selain itu, BRI juga tetap melayani penebusan setoran BBM/Non BBM Pertamina di 135 kantor serta Pelayanan Pick Up Service ASDP di 37 kantor. Untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, BRI juga menyediakan layanan penukaran Uang Pecahan Kecil (UPK) di 20 Kantor Cabang BRI se-Jabodetabek yang telah dilakukan pada tanggal 13 April 2021 pada tanggal 11 Mei 2021.

Baca:

Antisipasi Lebaran, BRI Siapkan Uang Tunai Rp 36,7 T

Meski cabang tetap buka, Arga menghimbau nasabah untuk dapat bertransaksi secara nontunai dan melakukan berbagai macam transaksi perbankan secara digital. Selain dapat menggunakan Internet Banking BRI, salah satu layanan digital banking BRI yang dapat digunakan adalah aplikasi BRImo.

"Dengan menggunakan BRImo, masyarakat akan lebih mudah melakukan transaksi karena dapat dilakukan dari manapun dan kapan pun. Selain itu dengan mengurangi transaksi tunai dan beralih dengan menggunakan mobile banking maka dapat mengurangi penyebaran virus," kata dia.

Selain outlet konvensional, masyarakat memiliki alternatif lain untuk mendapatkan layanan keuangan BRI diantaranya melalui 16.558 mesin ATM, lalu 5.707 mesin CRM, dan 454 ribu Agen BRILink yang tersebar di seluruh Indonesia.

Arga mengatakan melalui Agen BRILink nasabah bisa memberikan layanan transaksi perbankan seperti transfer, setor dan tarik tunai, pembayaran tagihan listrik, air, iuran BPJS, telepon, pembelian pulsa, pembayaran cicilan, top-up BRIZZI, setoran pinjaman, memberikan layanan referral pembukaan rekening tabungan BSA dan pinjaman, dan transaksi lainnya.

Adanya agen BRILink menurutnya memudahkan akses layanan perbankan karena menjangkau masyarakat lebih dekat dengan tetap mengedepankan protokol kesehatan Covid-19. Saat ini, Agen BRILink telah melayani masyarakat di 54,6 ribu desa, atau lebih dari 70% jumlah desa di seluruh Indonesia.

"Kami juga melakukan preventif maintenance seperti kunjungan fisik ke CRM dan ATM. Kami siapkan juga task force yang siaga 24 jam, kemudian IT dan customer handling ini juga menjaga layanan kami dengan jalur komunikasi dari daerah dan pusat untuk menjaga kelangsungan layanan," tutur Arga.