COO Tokopedia Raih Most Extraordinary Women Business Leaders

Khoirul Anam, CNBC Indonesia

11 May 2022 13:00

Jakarta, CNBC Indonesia - COO Tokopedia Melissa Siska Juminto berhasil meraih The Most Extraordinary Women Business Leader 2022. Penghargaan ini merupakan prestasi yang dipersembahkan kepada 18 pemimpin wanita karena inovasi yang telah dilakukannya.

Melissa mengungkapkan sebagai salah satu pemimpin di Tokopedia, dia berfokus untuk membantu lebih banyak pengusaha di Indonesia mendapatkan kehidupan lebih baik dan memberikan kemudahan akses produk bagi masyarakat.

"Sebagai COO saya bertanggung jawab atas keseluruhan operasional perusahaan yang meliputi operasional kantor, mengelola pertumbuhan bisnis perusahaan, hingga menjadi partner CEO dalam merumuskan arah bisnis dan kebijakan yang mengikutinya," ungkap Melissa dalam keterangan tertulis, Selasa (10/5/2022).

Tak hanya itu, selama menjabat sebagai pemimpin di Tokopedia, Melissa telah menerapkan tiga DNA bagi para pegawai Tokopedia (Nakama). DNA pertama adalah focus on consumer, di mana setiap inovasi harus menjadi jawaban atas masalah yang ada.

Selanjutnya DNA growth mindset, yaitu keinginan untuk learn, unlearn, dan relearn sebagai kunci untuk melakukan perbaikan. Sedangkan DNA ketiga adalah make it happen, make it better dengan mengeksekusi ide dan mengambil satu langkah mundur untuk melihat apa yang bisa dikembangkan lebih jauh lagi. Tidak perlu menunggu sampai sebuah ide sempurna, namun perbaikan bisa dilakukan setelahnya.

"Tokopedia percaya kesuksesan strategi selalu dimulai dengan orangnya (the people) dan hasil bisnis selalu merupakan hasil dari tim di dalamnya," tegas dia.

Baca:

Investor Tokopedia Himpun Rp8 Triliun untuk Modali Startup RI

Foto: Dok Tokopedia

Dalam upaya menjaga kesehatan dan kesejahteraan Nakama, Tokopedia menyediakan platform Nakama Wellbeing. Melalui platform ini Nakama dapat berkonsultasi dengan psikolog untuk membantu meningkatkan motivasi, menjaga kesehatan fisik serta mental.

Selain itu ada juga program Work Fun Home dengan serangkaian kegiatan virtual yang diadakan secara rutin. Beberapa di antaranya Nakama Got Talent, Nakama Cerdas Cermat, Positive Talks, dan Nakama eSport Competition. Tujuannya, agar Nakama memiliki pengalaman bekerja dari rumah yang menyenangkan dan produktif.

Diketahui Melissa memulai karier di Tokopedia pada Oktober 2012 sebagai akuntan dan keuangan. Pada 2018 dia dipromosikan sebagai COO karena dipercaya dapat membangun tim marketing yang solid dengan mengedepankan analisis keuangan perusahaan dalam perencanaan strategi pertumbuhan bisnis.

Adapun dalam penghargaan tersebut Melissa meraih skor kedua tertinggi dari 18 Most Extraordinary Women Business Leader lainnya. Dia dinilai mampu menghadapi tantangan dan dampak pandemi terhadap bisnis perusahaan serta strategi mencakup aspek leadership, kesehatan karyawan, dan bisnis.

Women Business Leader lain yang terus berinovasi dan berkontribusi pada apresiasi ini yakni, Wakil Direktur Utama, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Alexandra Askandar, CEO Danone Indonesia Connie Ang, Direktur Consumer Service PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk FM Venusiana R, President Director & CEO PT XL Axiata Tbk Dian Siswarini, dan beberapa perempuan hebat lainnya.