Hadir di GI, hello Store Siap Penuhi Permintaan Produk Apple

Jakarta, CNBC Indonesia - PT Global Digital Niaga Tbk (Blibli) lewat anak usahanya, PT Global Astha Niaga (PT GAN) telah resmi membuka gerai hello Store di Grand Indonesia (GI), Jakarta.

Berlokasi di West Mall lantai UG, hello Store Grand Indonesia hadir untuk memberikan akses yang lebih dekat bagi konsumen terhadap produk-produk Apple, sekaligus menawarkan pengalaman berbelanja yang lebih personal, mulai dari mencoba produk secara langsung hingga mendapatkan pendampingan sesuai kebutuhan.

CEO PT GAN, Wisnu Iskandar mengatakan, kehadiran hello Store di Grand Indonesia menjadi salah satu milestone penting bagi Blibli dalam meningkatkan pengalaman konsumen dalam mendapatkan produk Apple.

"Kami ingin konsumen tidak hanya mendapatkan akses terhadap produk resmi, tetapi juga pengalaman yang menyenangkan untuk menemukan dan mencoba produk, mendapatkan rekomendasi, hingga memperoleh layanan purnajual. Grand Indonesia menjadi lokasi strategis bagi kami untuk membawa pengalaman tersebut lebih dekat kepada konsumen, sekaligus menjadikan hello Store sebagai ruang untuk connect, learn, create, dan share sesuai kebutuhan pelanggan," ujar Wisnu dalam keterangan resmi, Jumat (4/9/2026).

Baca: Negara Lumpuh Dihantam Banjir Bandang, Grup WhatsApp Jadi Penyelamat

Lebih Dekat dan Mudah Mendapatkan Produk Apple bersama Blibli

Di hello Store, pengalaman konsumen tidak berhenti pada transaksi. Perjalanan tersebut dimulai sejak konsumen mencari informasi, mengeksplorasi berbagai produk Apple secara langsung, mendapat rekomendasi dari tim frontliner (FL) hingga dukungan penuh pasca pembelian.

Di tengah maraknya pilihan ritel, spesifikasi produk yang ditawarkan mungkin sama, namun rasa percaya (trust) tetap terbangun melalui interaksi antar manusia yang nyata. Pendampingan juga tersedia mulai dari demonstrasi produk, unboxing, setup awal, pemindahan data, hingga edukasi mengenai fitur perangkat.

Dengan demikian, pelanggan tidak hanya mendapatkan perangkat yang sesuai, tetapi juga memahami cara memaksimalkannya dalam aktivitas sehari-hari. Pendampingan langsung ini penting karena tidak semua orang memiliki tingkat literasi teknologi yang sama. Kehadiran tim frontliner menjembatani jarak tersebut sekaligus memberikan rasa tenang kepada pembeli.

Foto: Pengunjung mencoba produk Apple di gerai hello Store Grand Indonesia (GI), Jakarta.

Lebih dari sekadar tempat membeli perangkat Apple, hello Store hadir dan berkembang sebagai sebuah community space. Mengusung semangat Connect, Learn, Create, & Share, hello Store menjadi ruang inklusif bagi pelanggan untuk memperdalam potensi perangkat Apple mereka, mengasah kreativitas, hingga berbagi inspirasi dengan sesama komunitas pengguna.

Salah satu kegiatan rutin yang dihadirkan adalah Ruang Kelas, wadah bagi pelanggan untuk belajar dan memaksimalkan penggunaan produk Apple.

Dalam rangka pembukaan hello Store di Grand Indonesia, Ruang Kelas akan menghadirkan workshop ilustrasi digital menggunakan iPad dan Apple Pencil bersama ilustrator Mandy CJ pada 26 September, serta workshop pembuatan konten menggunakan MacBook bersama content creator Brillian Fai pada 27 September.

Per akhir Juni 2026 telah beroperasi 43 gerai hello Store di seluruh Indonesia. Kehadiran di Grand Indonesia semakin mempermudah pelanggan untuk menjangkau hello Store sekaligus membawa pengalaman membeli produk Apple lebih dekat.

Baca: CEO Beberkan Rencana Telkom 5 Tahun Ke Depan, Siap Genjot AI

Berbagai Keuntungan untuk Pecinta Produk Apple

hello Store menghadirkan nilai tambah bagi pelanggan melalui jaminan produk Pasti Ori serta Gratis Perlindungan Lengkap hingga 36 bulan yang ditandai dengan stiker hitam pada kemasan. Dalam rangka Grand Opening, konsumen dapat menikmati penawaran khusus yaitu:

• Voucher potongan hingga Rp5 Juta*

• Bebas 1x cicilan

• Potongan bank hingga Rp1,5 Juta

• Gratis perlindungan lengkap hingga 36 bulan*

• Opsi pembayaran lengkap

• Keuntungan Blibli Tiket Rewards pada setiap transaksi.

*Syarat dan ketentuan berlaku.

Pengalaman omnichannel turut memberikan fleksibilitas bagi pelanggan melalui layanan Click & Collect hingga program Tukar Tambah. Keberadaan berbagai fasilitas ini bukan sekadar menghadirkan banyak opsi kanal, melainkan menciptakan ekosistem belanja yang utuh, konsisten, dan bebas hambatan (seamless).

Mulai 4 September 2026, konsumen dapat mengunjungi hello Store Grand Indonesia di West Mall lantai UG untuk mengeksplorasi berbagai produk Apple, mendapatkan pendampingan langsung, serta menikmati berbagai manfaat dalam ekosistem Blibli Tiket.

hello Store menyampaikan apresiasi kepada brand partners yang telah mendukung kesuksesan pembukaan hello Store Grand Indonesia, seperti ACMIC, iBacks, MedPoin, WiWU, JBL, SFI, Aukey, dan Nillkin. Ragam pilihan aksesori gadget dari para mitra ini kini sudah bisa didapatkan langsung di hello Store Grand Indonesia.

Ikuti akun Instagram resmi @hellostoreindonesia untuk mendapatkan informasi terbaru seputar rangkaian program dan promo spesial lainnya.

(dpu/dpu)

Saksikan video di bawah ini:

Video: Gak Cuma Dari Telkomsel, Ini Sumber Cuan Baru Telkom Group