Mekari Caplok Desty, Masuk ke Bisnis Layanan Jualan Online

Intan Rakhmayanti Dewi, CNBC Indonesia
29 August 2025 08:40
Ilustrasi orang bermain handphone. (Getty Images/filadendron)
Foto: Ilustrasi orang bermain handphone. (Getty Images/filadendron)

Jakarta, CNBC Indonesia - Perusahaan software-as-a-service (SaaS) Mekari resmi mengakuisisi Desty, platform omnichannel commerce yang selama ini banyak dipakai pelaku usaha untuk mengelola penjualan lintas kanal.

Langkah ini menandai ekspansi Mekari dari layanan back office seperti HR, payroll, akuntansi, hingga CRM, ke ranah penjualan ritel dan commerce. Integrasi dengan Desty membuat pelaku usaha bisa menghubungkan stok, pesanan, gudang, produk, hingga percakapan pelanggan dari berbagai marketplace langsung ke sistem operasional Mekari.

"Integrasi Desty ke dalam ekosistem Mekari akan membantu bisnis mengurangi kompleksitas operasional. Dari stok, keuangan, hingga komunikasi pelanggan, semuanya bisa dikelola dalam satu platform terpadu," kata CEO Mekari, Suwandi Soh, dalam keterangan tertulis yang diterima CNBC Indonesia, Kamis (28/8/2025).

Menurut Suwandi, akuisisi ini juga menjadi cara Mekari memperluas ekosistemnya agar bisa menjangkau kebutuhan bisnis secara menyeluruh.

"Dengan Desty, kami memperluas ekosistem Mekari dari back office ke commerce. Visi kami adalah agar setiap bisnis di Indonesia, dari UMKM hingga enterprise, bisa mengakses teknologi yang selama ini hanya dimiliki pemain besar," ujarnya.

CEO Desty, Dennis Harsono, menilai bergabungnya Desty ke dalam Mekari justru akan memperkuat layanan. Dengan ekosistem Mekari, layanan mereka akan lebih kuat, terintegrasi, dan membuka akses pada kapabilitas baru yang sebelumnya tidak tersedia.

Ia menambahkan, tren penjualan lintas kanal kini semakin penting. Sebab omnichannel bukan lagi pilihan, tapi kebutuhan.

"Dengan dukungan Mekari, kami ingin memastikan setiap merchant, dari skala kecil sampai brand besar, bisa tumbuh dengan cara yang lebih cepat dan lebih cerdas," jelasnya.

Bagi pelanggan Mekari, akuisisi ini membuka akses ke solusi omnichannel yang lebih lengkap. Mulai dari pengelolaan stok, pesanan, gudang, hingga percakapan dengan pelanggan di berbagai marketplace bisa dihubungkan langsung dengan sistem Mekari seperti Jurnal dan Qontak.

Sementara itu, pengguna Desty disebut tetap bisa menggunakan layanan seperti biasa tanpa ada perubahan. Justru, mereka akan memperoleh tambahan kapabilitas baru dari ekosistem Mekari. Integrasi ini juga diklaim akan meningkatkan stabilitas sistem.


(dem/dem)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Petaka Trump Bikin Dunia Kacau, Perusahaan Ini Makin Berjaya

Tags

Related Articles
Recommendation
Most Popular