IndiHome Milik Telkomsel, Pelanggan Lama Upgrade Harga Tetap

Jakarta, CNBC Indonesia - Bukan hanya pelanggan baru yang dimanjakan Telkomsel lewat Telkomsel One. Namun pelanggan lama Indihome juga akan mendapatkan perlakuan yang sama.

Vice President Home Broadband and FMC Consumer Marketing Telkomsel, Dedi Suherman menjelaskan sejumlah pelanggan lama Indihome akan mendapatkan tambahan kecepatan internet dengan harga yang sama.

Mayoritas pelanggan sudah mendapatkan benefit kenaikan kecepatan internet sebelum produk resmi diluncurkan belum lama ini.

"Indihome selalu me-maintain pelanggan existing dengan value lebih dengan yang kami sebut namanya HSSP (High Speed Same Price)," kata Dedi dalam Media Gathering di Denpasar, Bali, Rabu (26/7/2023).

Pilihan Redaksi Paket Internet Rumah-HP Murah, Telkomsel Tak Mau Perang Harga Strategi Ini Jadi Cara XL Axiata Gaet Pelanggan Baru 176.874 iPhone Dimatikan, Ini Kronologi Kasus Mafia HP BM

Dedi menjelaskan jika kebijakan ini dilakukan bertahap dan masih berproses. Karena Telkomsel menggunakan teknologi untuk mengerjakan eksekusi tersebut.

Hal serupa juga disebutkan Senior Vice President Consumer Sales Operations Telkomsel, Gilang Prasetya. Dia menjelaskan terdapat sejumlah kriteria untuk penyesuaian model baru tersebut.

"Ada treatment bertahap yang sedang dilakukan. Model-model pelanggan ada kriteria ada semacam adjustment," ungkapnya.

"Bukan hanya pelanggan baru saja, tapi pelanggan lama kita maintain sebetulnya," kata Gilang.

Selain itu, Telkomsel juga menghadirkan paket khusus internet Indihome. Berikut perincian paketnya:

1. Jitu 1 (kecepatan 30 Mbps): Rp 280 ribu
2. Jitu 1 (kecepatan 50 Mbps): Rp 350 ribu
3. Jitu 1 (kecepatan 100 Mbps): Rp 375 ribu (paket langganan streaming Maxstream, Disney Plus Hotstar, dan Indihome Tv).

Dalam kesempatan yang sama, Dedi juga menjelaskan nasib My Indihome setelah peleburan produk dalam Telkomsel One. Setelah peluncuran produk, produk Indihome sudah bisa diakses melalui MyTelkomsel namun aplikasi MyIndihome juga masih tersedia.

Dedi mengatakan aplikasi itu akan tetap dipertahankan. Namun untuk nasib My Indihome di masa depan. bergantung pada permintaan konsumen nantinya.

"Tetapi yang ada My Indihome kami masukkan journey-nya di MyTelkomsel," jelasnya.

(npb)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Indihome Gabung Telkomsel, Aplikasi MyIndihome Dihapus?