Layani 97% Warga RI, Telkomsel Ungkap Upaya Perluas Layanan FMC

Jakarta, CNBC Indonesia - VP Corporate Communication & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono mengatakan saat ini pihaknya telah melayani 97% masyarakat Indonesia. Hal ini didukung oleh 247 ribu BTS yg tersebar di Sabang hingga Merauke.

"Saya rasa sudah hampir semua keterbatasan akses telekomunikasi bagi pelanggan Telkomsel sudah tidak ada dan tidak hanya dari sisi mobile, kita juga sekarang fixed broadband yaitu IndiHome," ujar Saki kepaa CNBC Indonesia, Kamis (4/4/2024).

Saat ini Telkomsel juga berupaya menjangkau pelanggan yang menginginkan layanan fixed broadband, yang belum tercakup jaringan fiber IndiHome. Telkomsel memiliki Telkomsel orbit, sebagai Fixer wireless akses.

"Ini salah satu layanan FMC yg bisa kita memberikan pengalaman kepada pelanggan agar mereka bisa menikmati layanan fixed broadband sehingga kami bisa memberikan kepada pelanggan tidak ada lagi keterbatasan konektivitas internet baik fixed maupun mobile," kata dia.

Jelang mudik, Telkomsel juga menjaga kualitas jaringan di masa libur lebaran dan mudik tahun ini. Dia mengatakan ada 444 titik point of interest yang disiapkan dan optimalisasi jaringan mulai di area khusus.

Saki menyebutkan, area khusus yang dimaksud adalah pelabuhan, bandara, dan stasiun, rumah ibadah, alun-alun, dan beberapa titik lainnya.

Baca: Telkomsel ungkap Strategi Jaga Kualitas Jaringan jelang Arus Mudik

(rah/rah)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Telkomsel Perkenalkan IndiHome Paket Movie Seharga Rp 349 Ribu