Trik Mengatasi Data Seluler Aktif Tapi Tak Bisa Internetan
Novina Putri Bestari, CNBC Indonesia
12 May 2023 18:21
Jakarta, CNBC Indonesia - Ada beberapa dari kita yang sering mengalami data seluler aktif namun tidak bisa digunakan untuk internet-an. Ini akan mengganggu kegiatan sehari-hari yang kebanyakan terhubung dengan dunia maya.
Ada beberapa alasan mengapa masalah ini terjadi. Berikut enam alasan utama internet tidak bisa digunakan meski data seluler telah diaktifkan:
- Terjadi error atau bug pada sistem di dalam ponsel
- Aktifnya pengaturan jaringan otomatis
- Terserang virus dan malware
- Sedang ada gangguan dari operator SIM
- Slot SIM Card bermasalah
- Ponsel pernah di root.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda bisa mencoba beberapa hal. Mulai dari mengaktifkan mode airplane, reboot smartphone, hingga menghubungi operator. Simak triknya berikut ini:
1. Aktifkan Mode Airplane
Salah satu yang bisa Anda lakukan untuk mengatas masalah ini adalah mengaktifkan mode Airplane. Klik ikon pesawat lalu matikan kembali.
Dengan cara ini, jaringan internet akan refresh dan mencari koneksi yang lebih baik. Cara ini cukup ampuh untuk mengatasi masalah terkait jaringan internet provider dan bisa dilakukan untuk semua provider.
2. Setting Ulang APN
Anda juga bisa mengatur ulang APN operator untuk mengatasi internet yang tidak bisa tersambung. Dengan reset AP maka koneksi internet akan mengalami perubahan, dari lebih stabil, cepat atau bahkan bisa hilang.
Jadi perlu diingat untuk reset APN secara tepat agar jaringan internet smartphone bisa aktif kembali secara normal. Berikut cara setting ulang APN:
- Buka "pengaturan"
- Cari menu "Kartu SIM & Jaringan Seluler"
- Pilih opsi "Nama Titik Akses" (APN)
- Jangan mengganti yang sudah ada, tetapi pilih "Buat APN Baru"
- Terakhir, masukkan APN yang sesuai dengan kartu SIM yang digunakan.
3. Lepas Sementara Kartu SIM
Tips berikutnya adalah melepas terlebih dulu SIM Card. Berikutnya bersihkan kartu SIM sebelum memasangnya kembali.
Seluruh kartu SIM memiliki lempengan kuning di salah satu bagiannya yang bisa digunakan untuk telepon, SMS dan internet. Jika tergores atau ada kotoran maka akan membuat SIM Card bermasalah, maka bisa juga bersihkan lebih dulu lempengan tersebut.
4. Hubungi Call Center
Cara lainnya adalah menghubungi pihak call center operator. Call center akan memberikan sejumlah solusi untuk mengatasi masalah jaringan yang dialami.
Namun perlu diingat untuk memastikan memiliki pulsa sebelum menelepon call center. Sebab umumnya panggilan tersebut akan dikenakan tarif berbayar.
5. Reboot Smartphone
Solusi lainnya adalah reboot smartphone dan tetap aktifkan mode airplane. Setelah ponsel hidup kembali, matikan mode airplane.
Cara ini juga dapat digunakan untuk mengatasi koneksi internet yang lemot atau data seluler yang tidak aktif sama sekali.
6. Alihkan Jaringan Secara Manual
Coba untuk mengalihkan jaringan secara manual di ponsel. Misalnya jika tengah menggunakan jaringan 4G LTE maka alihkan ke jaringan 2G atau 3G dan tunggu beberapa saat lalu ganti lagi ke 4G.
Cara ini bisa digunakan untuk tempat yang tidak ada layanan 4G oleh operator yang digunakan.
7. Cek Sisa Kuota Internet
Salah satu penyebab data seluler tidak berfungsi adalah kuota internet habis. Jika Anda tiba-tiba tidak bisa internetan, cek lebih dulu sisa kuota internet. Jika sudah habis, segera beli paket internet baru.
8. Bersihkan File Cache
Cara terakhir adalah bersihkan file cache. Namun perlu diingat tips ini bisa menimbulkan masalah bahkan memunculkan bug dan error pada smartphone.
Berikut cara untuk memebrishkan file cache:
- Pastikan Android Anda sudah dalam keadaan mati
- Tekan kombinasi tombol Power + Volume Down secara bersamaan
- Anda akan masuk ke Recovery Mode
- Tap opsi "Wipe Cache Partition"
- Jika sudah selesai, tap lagi menu "Reboot System"
(npb/npb)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Setengah Pengguna Internet Ternyata Bot, Manusia Tersingkir!
Most Popular