Google Jelaskan Error di Android, Tapi Disindir Netizen

Jakarta, CNBC Indonesia - Aplikasi Google mengalami gangguan (error) saat digunakan di ponsel Android, kemarin, Selasa (22/6/2021). Google Indonesia pun akhirnya buka suara soal masalah tersebut.

Dalam akun Twitternya, Google Indonesia menyebutkan telah menerima laporan jika Google App di Android tidak berfungsi. Saat ini pihak perusahaan sedang melakukan penyelidikan.

Google Indonesia juga meminta pengguna menunggu kabar berikutnya terkait masalah ini.

"Kami telah menerima laporan bahwa Google App di Android tidak berfungsi seperti yang diharapkan untuk beberapa pengguna. Kami sedang menyelidiki masalah ini. Mohon ditunggu kabar selanjutnya," tulis Google Indonesia dalam akun Twitternya, dikutip Rabu (23/6/2021).

Sayangnya, sejumlah netizen menyindir unggahan itu. Penyebabnya adalah tweet itu diunggah menggunakan iPhone, asal unggahan itu bisa terlihat di bagian bawah cuitan pengguna Twitter.

Sejumlah netizen menuliskan soal asal unggahan yang berasal bukan Android yang sedang bermasalah saat ini. Salah satu pengguna menuliskan jika pihak Google juga tidak mau menggunakan ponsel Android.

"La mereka sendiri ogah pake HP android," tulis @sigitrw.

Hal senada diungkapkan @IniAkr yang menulis, "pantas aja di android bermasalah, org si google aja pke iphone."

Selain sindiran soal asal unggahan, sejumlah pengguna juga menceritakan soal kemalangan mereka saat menggunakan Google. Tak sedikit yang menyertakan tangkapan layar saat pengguna berusaha mengakses aplikasi itu dan keluar pop up notifikasi.

Sejumlah pengguna juga ada yang memberikan tips agar Google tidak mengalami crash atau gangguan lagi. Salah satunya dengan menghapus aplikasinya (uninstall), lalu mengunduh (install) kembali.

Hal tersebut salah satunya diungkapkan @riyhs_ yang menulis, "Cara fix nya, masuk play store, search "google", trus pilih app google nya, terus Uninstall aja, kalo udah ke Uninstall, install ulang lagi."

Sebelumnya, berdasarkan laporan laman Android Authority, masalah Google error ini terjadi pada sejumlah ponsel Android, dimulai dari LGWing, Huawei Mate 20 Pro, hingga model lain dari Sony, Samsung serta Google Pixel.

Pengguna mengalami kesulitan mengakses Google. Saat akan mengakses akan terlihat notifikasi untuk meminta memaksa menutup atau mencoba buka aplikasi lagi.

Ini bukan kali pertama Google bermasalah. Pada Maret lalu juga pernah terjadi masalah pada Android System Web View dan membuat sejumlah aplikasi Android bermasalah.

Baca: Layanan Google di Ponsel Android Error, Perlu Uninstall?

(wia)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Google Persulit Pengiklan Lacak Pengguna Android