Penjelasan Bos BCA Soal Mobile Banking BCA Error

Roy Franedya, CNBC Indonesia
14 October 2019 11:27
Sejumlah nasabah PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) tapi pagi mengeluh di Twitter. Sebabnya, mereka tidak bisa mengakses layanan mobile banking milik BCA.
Foto: PT Bank Central Asia Tbk. (CNBC Indonesia/Muhammad Sabki)
Jakarta, CNBC Indonesia - Sejumlah nasabah PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) tapi pagi mengeluh di Twitter. Sebabnya, mereka tidak bisa mengakses layanan mobile banking milik BCA.

Salah satunya pemilik akun @emmjhi yang menyatakan kesulitan untuk membuka KlikBCA.

Penjelasan Bos BCA Soal Mobile Banking BCA ErrorFoto: Twitter

Pemilik akun @pro-eating juga mengeluh tak menggunakan kanal e-channel karena eror.

Penjelasan Bos BCA Soal Mobile Banking BCA ErrorFoto: Twitter

Presiden Direktur Bank BCA Jahja Setiaatmadja mengatakan problem tersebut terjadi pada pagi. Jam 06:11 WIB hingga 07:52 WIB dan sekarang sudah pulih kembali.

"Problemnya IP Address BCA tidak bisa diakses dari dunia internet. Kami sedang koordinasi dengan internet provider untuk mencari tahu sumber masalahnya. Kami tidak menemukan adanya kerusakan hardware atau system di BCA," terang Jahja kepada CNBC Indonesia, Senin (14/10/2019).




(roy/dru) Next Article Bos BCA Akui Layanan M-Banking Sempat Down, Ini Sebabnya

Tags

Related Articles
Recommendation
Most Popular