Layanan M-Banking BCA Gangguan, Nasabah Teriak

Jakarta, CNBC Indonesia - Nasabah PT Bank Central Asia Tbk (Bank BCA/BBCA) mengeluhkan layanan Mobile Banking via M-BCA yang tak bisa digunakan. Beberapa nasabah meminta penjelasan BCA melalui akun twitter resmi Halo BCA.

Adapun nasabah rata-rata mengeluhkannya ketika transfer menggunakan M-BCA ke Virtual Account BCA.

"@HaloBCA m banking bca error ya?" ungkap netizen via akun Twitter @anasadani11

Sementara hal yang sama dikeluhkan netizen lainnya. "Ini M banking BCA kenapa ya" tutur @Sylviapreet
@aditiaabadii juga mengeluhkan hal yang sama di mana ia mengutarakan keinginannya untuk transaksi namun gangguan.

Akun twitter @HaloBCA berupaya memberikan jawaban kepada nasabah. Diakui memang ada kendala dan saat ini mulai berangsur normal.

[Gambas:Twitter]

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, sebelumnya sempat ada kendala namun saat ini sudah berangsur normal secara bertahap. Kami sarankan Bpk/Ibu pelanggan dapat mencoba berkala dengan jaringan stabil," tulis salah satu cuitan @HaloBCA.

Presiden Direktur BCA Jahja Setiaadmadja belum menjelaskan soal gangguan tersebut. CNBC Indonesia masih menunggu konfirmasi.

Baca: OVO Down! Netizen Keluhkan Tak Bisa Top Up Via Mobile Banking

(dru/roy) Next Article Bos BCA Akui Layanan M-Banking Sempat Down, Ini Sebabnya