Barang Anda Tertinggal di LRT? Baca Ini untuk Tahu Cara Ambilnya

Jakarta, CNBC Indonesia - Sejak beroperasi, LRT Jabodebek telah mengidentifikasi dan mendokumentasikan sebanyak 997 kejadian pengguna moda transportasi ini yang secara tidak sengaja meninggalkan barang-barang pribadinya, di atas rangkaian LRT maupun di stasiun.

Adapun kasus-kasus temuan dan laporan yang tercatat mencakup barang-barang seperti tas, perangkat elektronik, uang tunai serta uang elektronik, hingga aksesoris pribadi.

Menyikapi kejadian tersebut, Manager Public Relations LRT Jabodebek Mahendro Trang Bawono menyampaikan pihaknya telah menyiapkan petugas yang siap untuk mengamankan dan memastikan barang penumpang tertinggal, dan dapat dikembalikan kepada pemiliknya.

"Petugas LRT Jabodebek secara berkala melakukan pemeriksaan pada area-area rangkaian LRT Jabodebek maupun di stasiun untuk memastikan tidak ada barang pengguna yang tertinggal," katanya dalam keterangan tertulis, dikutip Jumat (26/1/2024).

Selain itu, petugas di rangkaian LRT Jabodebek maupun di stasiun juga akan terus mengingatkan kepada pengguna untuk menjaga barang bawannya agar tidak tertinggal maupun berpindah tangan kepada orang lain.

Mahendro menyampaikan, di setiap rangkaian dan stasiun LRT Jabodebek juga telah dilengkapi CCTV, sehingga dapat merekam dan melakukan pemantauan komprehensif dan respon cepat terhadap setiap kejadian.

Bagi para pengguna yang kehilangan atau tertinggal barang di atas rangkaian LRT Jabodebek atau di stasiun, dapat melapor kepada petugas yang ada di rangkaian, maupun di stasiun. Sedangkan untuk pengguna yang sudah tidak berada di dalam rangkaian maupun area stasiun, dapat melaporkan melalui Contact Center KAI pada nomor telepon 121, email layanan pelanggan [email protected], atau media sosial KAI121.

Meskipun LRT Jabodebek mengambil langkah proaktif untuk mengatasi masalah ini, lanjut Mahendro, peran pengguna moda transportasi LRT Jabodebek juga menjadi sangatlah penting. Pengguna diimbau untuk bertanggung jawab atas barang bawannya dan tetap waspada selama perjalanan.

"LRT Jabodebek mengimbau pengguna untuk waspada terhadap barang bawaannya dan memeriksa ulang sebelum turun dari rangkaian LRT Jabodebek atau meninggalkan lokasi stasiun," katanya.

(hoi/hoi)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Nama Stasiun Pancoran Dijual, LRT Raup Puluhan Miliar