Optimalkan Layanan, BPJS Kesehatan Dorong Penguatan FKTP

Jakarta, CNBC Indonesia - BPJS Kesehatan terus mendorong Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) demi mengoptimalkan pelayanan bagi peserta JKN-KIS. BPJS Kesehatan diharapkan memberikan dampak pada peningkatan derajat kesehatan serta mendukung pencapaian Kapitasi Berbasis Kinerja (KBK) di FKTP.

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, mengatakan koordinasi dan optimalisasi pelayanan promotif dan preventif harus dilaksanakan dengan baik oleh FKTP. Hal ini dilakukan untuk menciptakan ekosistem yang sehat bagi seluruh peserta JKN-KIS.

"Kami berharap FKTP dapat memberikan pelayanan primer secara tuntas kepada peserta JKN-KIS untuk mencegah risiko atau perburukan suatu penyakit," ujar Ghufron dalam keterangan tertulis, Sabtu (26/3/2022).

Dia menambahkan, adanya pengembangan Kapitasi Berbasis Kinerja membuat seluruh upaya yang dilakukan oleh FKTP akan diperhitungkan sebagai capaian kinerja yang akan diperhitungkan dalam pembayaran kapitasi.

"Upaya pemberian layanan telekonsultasi juga bisa dihitung sebagai capaian kinerja FKTP pada masa pandemi yang berpengaruh terhadap capaian Angka Kontak pada KBK," tambahnya.

Saat ini, sebagai upaya peningkatan pelayanan kepada peserta, BPJS Kesehatan telah melakukan optimalisasi pelayanan lewat digitalisasi, seperti skrining riwayat kesehatan dan skrining kesehatan yang bisa diakses peserta melalui aplikasi Mobile JKN, Website BPJS Kesehatan, Chat Assistant JKN (CHIKA) maupun FKTP.

Selain itu, tambah Ghufron, tren capaian skrining riwayat kesehatan setiap tahunnya terus meningkat. Tercatat, di tahun 2021, jumlah peserta yang mengakses layanan skrining riwayat kesehatan sebanyak 2.205.979 jiwa dibandingkan dengan pada tahun sebelumnya yang hanya mencatatkan 195.675 jiwa.

Hal tersebut membuktikan bahwa BPJS berkomitmen dalam pencegahan penanganan Covid-19 pada peserta komorbid melalui skrining riwayat kesehatan.

"Harapannya, dengan komitmen kuat dari seluruh FKTP dalam melakukan upaya pelayanan promotif preventif Program JKN-KIS bisa meningkatkan capaian kinerja FKTP yang diperhitungkan dalam Kapitasi Berbasis Kinerja dan juga diharapkan bisa menciptakan kondisi masyarakat yang sehat," pungkasnya.