Pelayanan Optimal, Peserta Berkali-kali Manfaatkan JKN-KIS

Jakarta, CNBC Indonesia - JKN-KIS akan menjadi solusi jaminan kesehatan semua masyarakat Indonesia dalam waktu jangka pendek maupun jangka panjang. Salah satu peserta yang telah merasakan manfaatnya yakni Sulastri, seorang ibu rumah tangga di Kota Depok, Jawa Barat merupakan salah satu peserta JKN-KIS yang terdaftar pada 2019.

Dirinya mengaku telah merasakan manfaat Program JKN-KIS dalam melakukan pengobatan di rumah sakit. Salah satunya pada 2020 saat dia berobat karena adanya benjolan di payudaranya.

Sulastri mengungkapkan bahwa merasa senang berobat dengan menggunakan kartu JKN-KIS. Pengobatan payudaranya yang dia jalani pun bukan pertama kalinya, sebelumnya juga sudah berkali-kali terbantu berobat oleh Program JKN-KIS di klinik. Hal itupun membuat sia merasa bersyukur mengingat kepesertaannya yang masih baru dalam Program JKN-KIS, namun telah berulang kali terbantu oleh program tersebut untuk melakukan pengobatan.

Baca: JKN-KIS Jadi Solusi Terbaik Jaminan Kesehatan Masyarakat

"Alhamdulillah sangat terbantu dengan adanya Program JKN-KIS. Walaupun masih baru terdaftar, saya sudah sangat sering terbantu berobat. Sejujurnya saya juga tidak menyangka bahwa program ini sangat bagus. Program ini tidak melihat apakah peserta lama atau peserta baru. Sepanjang pesertanya membutuhkan pengobatan, Program JKN-KIS ini selalu hadir membantu. Ini sudah terbukti pada diri saya sendiri. Bahkan kalau dibandingkan dengan manfaat yang sudah saya terima, iuran yang saya bayarkan selama ini tidak ada apa-apanya," ujar Sulastri, Kamis (24/06/2021).

Dia mengatakan bahwa saat menjalani pengobatan payudara yang diderita, dia pun dilayani dengan sangat baik oleh petugas di rumah sakit. Sulastri pun bahkan merasa sangat puas dengan pelayanan yang diberikan kepadanya.

Menurutnya baik dokter maupun perawat, begitu tanggap dalam menangani kondisinya, serta selalu sigap membantu ketika ia membutuhkan bantuan. Lebih jauh, obat bahkan juga dijamin seluruhnya dan membuat ia tidak perlu mengeluarkan biaya sepeserpun saat menjalani pengobatan.

"Pelayanannya sangat memuaskan. Saya juga tidak menemui kendala apapun selama menjalani pengobatan. Mulai dari masuk rumah sakit sampai pulang, semuanya berjalan dengan lancar. Jadi saya tidak ada keluhan apapun terhadap layanan yang diberikan. Pelayanannya menurut saya top banget," tutup Sulastri.

Baca: Rasakan Manfaat JKN-KIS, Rela Lanjut Jadi Peserta Mandiri

(rah/rah)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Mantap! 95% Warga Papua Sudah Terlindungi Jaminan Kesehatan