Jakarta, CNBC Indonesia - Kejahatan mengatasnamakan bank besar marak. PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) menjadi salah satu korban yang namanya dicatut.
Modusnya adalah, pelaku kejahatan membuat akun palsu mengatasnamakan BBCA di platform media sosial. Mereka kemudian menawarkan target korban untuk upgrade menjadi nasabah BCA Solitaire dan Prioritas.
Umumnya, pelaku kejahatan itu melakukan tindakan tersebut melalui aplikasi Whatsapp. Beberapa ada yang menggunakan akun Facebool dan Instagram.
Direktur BCA Haryanto T. Budiman menjelaskan, keanggotaan BCA Solitaire dan Prioritas hanya bisa didapatkan melalui syarat dan ketentuan tertentu dan undangan dari pihak BCA secara langsung melalui surat resmi kepada nasabah. Jadi, jika ada pihak lain yang menawarkan jasa upgrade menjadi nasabah BCA Solitaire dan Prioritas melalui media sosial (Instagram, Facebook, atau Whatsapp), sudah pasti itu penipuan.
"Awas link palsu! Jangan di klik, apalagi mengisi data-data pribadi Anda. BCA tidak pernah meminta nasabah untuk mengisi data-data pribadi melalui sarana apapun termasuk link. Jaga selalu kerahasiaan data pribadi Anda seperti nomor kartu Debit atau kartu kredit, PIN, CVV/CVC, OTP, dan lain-lain," tegasnya, Kamis (9/6/2022).
Haryanto menambahkan, belakangan ini cybercrime sering terdengar seiring semakin pesatnya perkembangan digital. Salah satu jenis cybercrime yang kerap terjadi adalah penipuan online seperti dengan munculnya iklan di media sosial dan meminta data pribadi Anda seperti nomor kartu kredit, PIN, OTP, dan lain-lain.
"Hal ini patut diwaspadai oleh nasabah karena Bank tidak pernah meminta data pribadi Anda. Jangan pernah memberikan data pribadi Anda kepada siapapun," ujarnya dalam keterangannya, dikutip Kamis (9/6/2022).
Adapun tips-tips jika nasabah menemukan modus penipuan harus menelepon Halo BCA adalah di nomor 1500888 tanpa awalan 021, +62 dan sebagainya. "Nomor resmi WhatsApp bank BCA itu adalah 08111500998 dengan centang hijau. Selain itu, nasabah harus waspada itu penipuan," ucapnya.
Kemudian akun resmi Instagram BCA hanya @GoodlifeBCA. "Cek semua akun resmi media sosial BCA pada https://www.bca.co.id/en/tentang-bca/media-riset/Social-Media," sebutnya.
Website resmi BCA adalah www.bca.co.id dan Website BCA Solitaire dan Prioritas adalah https://prioritas.bca.co.id/ serta aplikasi BYC Apps. "Jika ada selain ini, sudah pasti itu palsu," imbuhnya.
EVP Individual Customer Business Development BCA Adrianus Wagimin menambahkan, maraknya penipuan di media sosial seperti di Instagram yang menawarkan program upgrade menjadi nasabah BCA Solitaire dan Prioritas, pihaknya mendorong secara berkelanjutan dan konsisten untuk memberikan edukasi kepada nasabah untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan yang ada.
Sebagai informasi, nasabah BCA Solitaire dan Prioritas merupakan suatu keanggotaaan (membership) yang bersifat exclusive dan undangan. Oleh sebab itu, menjadi nasabah BCA Solitaire dan Prioritas, tidak hanya berdasarkan nominal deposito atau tabungan nasabah di BCA.
Jika menemukan akun-akun palsu BCA di Instagram Ads, selain melaporkan ke akun resmi Instagram BCA (@GoodlifeBCA), Anda juga bisa melaporkannya ke Instagram agar akun mereka di takedown.
Jika menemukan akun-akun palsu BCA di Instagram, masyarakat harus meaporkan ke akun resmi Instagram BCA @GoodlifeBCA dengan cara DM dan menginformasikan akun palsu tersebut agar di tindaklanjuti. Laporkan juga ke Instagram agar akun mereka di takedown.
Adapun cara-cara untuk melaporkan Instagram palsu yang mengatasnamakan BCA, pada unggahan Insta Ads akun palsu BCA, klik tanda tiga titik yang ada di pojok kanan atas. Lalu, pilih opsi Report Ad. Pilih alasan pelaporan "It's a scam or it's misleading".
"Jika Anda telah menjadi korban penipuan, silakan laporkan ke Halo BCA di 1500888 atau lewat Aplikasi HaloBCA. Yuk kita bersama-sama agar akun-akun palsu tersebut tidak kian merajalela mencari korban. Jika menemukan nomor telepon atau WhatsApp BCA palsu, segera laporkan ke Halo BCA di 1500888," pungkasnya.
