IKEA Dipaksa Tutup, Ini Penjelasan dari Pemilik
Syahrizal Sidik, CNBC Indonesia
12 May 2020 15:41
Jakarta, CNBC Indonesia - Pengelola gerai IKEA, PT Hero Supermarket Tbk (HERO) angkat bicara mengenai penutupan gerai sementara perseroan di Alam Sutera, Tangerang mulai 11 Mei 2020.
Penutupan ini merespons setelah ada laporan dari masyarakat kepada pemerintah kota Tangerang Selatan yang berujung inspeksi mendadak terkait penerapan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB).
Kepala Satpol PP Kota Tangerang, Agus Henra menjelaskan, penutupan ini lantaran sebelumnya beredar video yang viral mengenai ramainya pengunjung IKEA Alam Sutera di tengah pandemi Covid-19. "Kami mendapatkan laporan dari masyarakat kegiatan memang IKEA yang memang banyak dikunjungi masyarakat dalam waktu ini," ujarnya, Minggu (10/5/2020), seperti dikutip Detik.com.
Public Relations IKEA Indonesia, Ririn Basuki mengatakan, IKEA Alam Sutera, sebagai hypermarket di industri ritel, tetap boleh beroperasi untuk menyediakan kebutuhan rumah tangga selain kebutuhan sembako, produk rumah tangga juga tetap dibutuhkan selama masa pandemi. Keputusan untuk menutup IKEA Alam Sutera sementara juga dilakukan secara sukarela.
"Kami ingin menekankan bahwa tidak ada pelanggaran terhadap ketentuan PSBB yang dilakukan oleh IKEA, dan kami telah mengikuti seluruh kriteria protokol yang diatur dalam ketentuan PSBB, sebagaimana dikonfirmasi oleh Pemerintah Daerah Kota Tangerang melalui Kepala Satpol PP," kata Ririn, dalam keterangan pers yang diperoleh CNBC Indonesia, Selasa (12/5/2020).
Menurut Ririn, IKEA telah menerapkan protokol jaga jarak selama PSBB, termasuk mengatur jarak satu meter pada pintu masuk dan kasir, melakukan pengecekan suhu tubuh terhadap setiap pengunjung dan co-worker, mengharuskan penggunaan masker pelindung dan hand sanitizer sebelum memasuki toko, pembatasan jumlah pengunjung di dalam toko, serta secara terus menerus mengingatkan pengunjung untuk mematuhi protokol PSBB.
Selain itu, untuk menghindari pengunjung yang datang dalam jumlah besar pada saat bersamaan, IKEA menghimbau para pelanggannya untuk belanja secara daring.
"Kami mengharapkan adanya konfirmasi pemerintah mengenai keabsahan operasional retail hypermarket, mengingat kami telah memenuhi seluruh kriteria PSBB. Hero Group menempatkan pelanggan dan karyawan kami sebagai prioritas utama, dan kami berkomitmen untuk mendukung dan melayani mereka, terlebih pada saat seperti ini," ujar Diky Risbianto, Head of Communication & Government Relations PT Hero Supermarket Tbk.
(hps/hps) Next Article IKEA Dipaksa Tutup, Begini Pergerakan Saham HERO
Penutupan ini merespons setelah ada laporan dari masyarakat kepada pemerintah kota Tangerang Selatan yang berujung inspeksi mendadak terkait penerapan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB).
Kepala Satpol PP Kota Tangerang, Agus Henra menjelaskan, penutupan ini lantaran sebelumnya beredar video yang viral mengenai ramainya pengunjung IKEA Alam Sutera di tengah pandemi Covid-19. "Kami mendapatkan laporan dari masyarakat kegiatan memang IKEA yang memang banyak dikunjungi masyarakat dalam waktu ini," ujarnya, Minggu (10/5/2020), seperti dikutip Detik.com.
Public Relations IKEA Indonesia, Ririn Basuki mengatakan, IKEA Alam Sutera, sebagai hypermarket di industri ritel, tetap boleh beroperasi untuk menyediakan kebutuhan rumah tangga selain kebutuhan sembako, produk rumah tangga juga tetap dibutuhkan selama masa pandemi. Keputusan untuk menutup IKEA Alam Sutera sementara juga dilakukan secara sukarela.
"Kami ingin menekankan bahwa tidak ada pelanggaran terhadap ketentuan PSBB yang dilakukan oleh IKEA, dan kami telah mengikuti seluruh kriteria protokol yang diatur dalam ketentuan PSBB, sebagaimana dikonfirmasi oleh Pemerintah Daerah Kota Tangerang melalui Kepala Satpol PP," kata Ririn, dalam keterangan pers yang diperoleh CNBC Indonesia, Selasa (12/5/2020).
Menurut Ririn, IKEA telah menerapkan protokol jaga jarak selama PSBB, termasuk mengatur jarak satu meter pada pintu masuk dan kasir, melakukan pengecekan suhu tubuh terhadap setiap pengunjung dan co-worker, mengharuskan penggunaan masker pelindung dan hand sanitizer sebelum memasuki toko, pembatasan jumlah pengunjung di dalam toko, serta secara terus menerus mengingatkan pengunjung untuk mematuhi protokol PSBB.
Selain itu, untuk menghindari pengunjung yang datang dalam jumlah besar pada saat bersamaan, IKEA menghimbau para pelanggannya untuk belanja secara daring.
"Kami mengharapkan adanya konfirmasi pemerintah mengenai keabsahan operasional retail hypermarket, mengingat kami telah memenuhi seluruh kriteria PSBB. Hero Group menempatkan pelanggan dan karyawan kami sebagai prioritas utama, dan kami berkomitmen untuk mendukung dan melayani mereka, terlebih pada saat seperti ini," ujar Diky Risbianto, Head of Communication & Government Relations PT Hero Supermarket Tbk.
(hps/hps) Next Article IKEA Dipaksa Tutup, Begini Pergerakan Saham HERO
Most Popular