Warga RI Sudah Banyak yang Coba AI Tapi Masih Jarang Pakai
Jakarta, CNBC Indonesia - Penggunaan AI di Indonesia semakin masif. Jumlah pengguna serta investasi pada infrastruktur juga terus meningkat.
Country Director Google Indonesia, Veronica Utami menjelaskan pertumbuhan pengguna terjadi karena AI mudah digunakan. Tidak membutuhkan pendidikan tinggi atau sesuatu yang rumit untuk memulainya.
"Tidak butuh pendidikan tinggi banget, tidak butuh sesuatu yang terlalu rumit untuk bisa mulai menggunakan AI itu sendiri," kata Veronica, Rabu (11/11/2026).
Dalam laporan e-Conomy SEA 2026, 105 juta pengguna AI generatif di Indonesia dan menyumbang 43% penggunaa AI di antara 6 negara di Asia Tenggara. Dari jumlah itu 54% populasi pekerja.
Sektor utama yang menggunakan AI mulai dari pekerjaan, pendidikan, kesehatan, belanja online, dan hiburan.
Sayangnya, pertumbuhan ini tidak diikuti pada seberapa dalam penggunaan AI di dalam negeri. Ini terlihat dari frekuensi mereka menggunakan AI di Indonesia dibanding negara lainnya.
Laporan itu mencatat pengguna rata-rata hanya melakukan 1,76 sesi per minggu. Angka itu jadi yang terendah dalam 6 negara di Asia Tenggara. Bahkan laporan yang sama mencatat dengan jumlah 162 juta pengguna, penggunaan hanya mencapai 1,4 kuadriliun token.
Sebagai informasi token sendiri adalah satuan yang menunjukan kesulitan atau kerumitan komputasi saat menjawab pertanyaaan pengguna. Di Indonesia, Veronica mengatakan penggunanya lebih rendah 10% dari Amerika Serikat (AS).
Menurutnya fenomena ini terjadi karena penggunaan AI di Indonesia masih bertujuan untuk aktivitas sehari-hari. Sementara AS menggunakannya pada sesuatu yang lebih kompleks seperti korporasi.
Di Asia Tenggara, penggunaan AI masih digunakan oleh pengusaha kecil, solo-preneurs, pelajar, hingga mahasiswa. Di AS sudah lebih banyak lagi penggunanya di perusahaan.
"Karena orang Asia Tenggara dan Indonesia pada umumnya itu banyaknya menggunakan handphone ketika kita mengakses AI. Dan ketika kita menggunakan handphone, pasti penggunaannya adalah untuk consumer usage. Hal-hal yang sifatnya sehari-hari, sederhana, tidak perlu mikir susah-susah," jelasnya.
"Dibandingkan dengan negara-negara US, US terutama itu banyak sekali menggunakan AI dalam hal korporasi, di perusahaan, Di mana digunakan untuk coding, digunakan untuk membangun agen, dan lain-lain hal," dia menambahkan.
(dem/dem) [Gambas:Video CNBC]