XLSmart Buka-bukaan Kondisi Jaringan Setelah 1 Tahun Merger
Surakarta, CNBC Indonesia - XLSmart mengungkapkan proses integrasi jaringan telah mencapai 96%. Perusahaan kini menyisakan sejumlah wilayah yang belum terintegrasi, sementara sistem teknologi informasi (IT) untuk jaringan dan layanan pelanggan sudah menyatu dalam satu sistem.
Selain jaringan, integrasi sumber daya manusia (SDM) juga telah rampung. Seluruh karyawan kini berada dalam satu organisasi dengan fungsi dan tanggung jawab sesuai bidang masing-masing.
Direktur & Chief Regulatory Officer XLSmart Merza Fachys mengatakan, perusahaan kini berfokus menyelesaikan integrasi proses bisnis internal yang masih tersisa.
"Jadi network integrasi udah 96%. Artinya tinggal daerah-daerah tertentu yang belum terintegrasi. Jadi 96% sudah satu network, gak ada lagi dua network," ujar Merza di Surakarta, Kamis (15/10/2026).
Dia menjelaskan, seluruh sistem IT yang berkaitan dengan jaringan dan layanan masyarakat telah terintegrasi. Sementara itu, perusahaan masih perlu menuntaskan sejumlah proses internal lainnya.
"IT semua yang menyangkut kepada jaringan dan layanan masyarakat sudah terintegrasi, tinggal untuk yang internal proses bisnis dan lain-lain. Itu diharapkan dalam beberapa bulan ke depan juga sudah," kata Merza.
Merza menambahkan, penyatuan organisasi SDM juga telah selesai. Kondisi ini berbeda dengan tahap awal integrasi, ketika perusahaan masih menjalankan dua organisasi secara terpisah.
"SDM sudah satu organisasi, enggak kayak awal-awal dulu masih dua organisasi. Sekarang sudah satu organisasi. Semua sudah punya fungsi sesuai dengan bidangnya," ujarnya.
Dia mengatakan, sebagian besar proses integrasi bahkan selesai lebih cepat dari target akhir tahun. Sejumlah pekerjaan telah rampung sejak awal hingga pertengahan tahun lalu.
"Jadi hampir semuanya selesai sesuai bahkan lebih cepat dari target. Karena target kita itu diminta semuanya selesai di akhir tahun. Tapi bahkan beberapa hal sudah selesai dari awal tahun, bahkan pertengahan tahun kemarin," pungkasnya.
(dem/dem) [Gambas:Video CNBC]