Pemilik iPhone Ramai-Ramai Komplain HP Tiba-Tiba Penuh, 100 GB Hilang

Jakarta, CNBC Indonesia - Sejumlah pengguna iPhone mengeluhkan munculnya sebuah bug yang memakan ruang penyimpanan internal ponsel. Bug itu menguras memori hingga 100 GB.

Dalam unggahannya, pengguna itu mengunggah tangkapan layar informasi memori ponselnya. Terlihat 86,96 GB penyimpanan terpakai untuk kategori System Data.

Ini terjadi saat ponsel hanya memiliki 128 GB memori internal. Artinya 68% penyimpanan iPhone telah terpakai.

Pengguna lain juga mengalami hal serupa. Akun "laslottuz" melaporkan kehilangan 100,62 GB dan "DanscoRed" mencapai 150,56 GB.

"Ini bukan sesuatu yang harus dihadapi pengguna iPhone biasa," kata pengguna tersebut, dikutip dari Tech Radar, Senin (6/7/2026).

Bug ini dikabarkan telah lama muncul. Salah satunya berada di aplikasi Maps.

Lalu apa yang harus dilakukan jika kita mengalami hal serupa? Sebagian pengguna mengungkapkan masalah bisa terselesaikan dengan mencadangkan iPhone ke iCloud maupun komputer.

Berikutnya tinggal atur ulang perangkat dan pulihkan data dari cadangan yang dilakukan sebelumnya.

Seorang pengguna bernama "jg61600" menyebutkan hal serupa. Pencadangan ponsel dan memulihkan ke mode DFU akan menghapus semua cache yang dimiliki.

Tech Radar menjelaskan mode DFU dapat mengembalikan firmware untuk kembali berfungsi dan menginstal salinan iOS yang baru. Termasuk mengatasi masalah System Data.

Cara lainnya adalah dengan menghapus aplikasi yang lama tidak digunakan, namun dokumen dan datanya tetap utuh. Berikut caranya:

1. Masuk ke Pengaturan
2. Klik Aplikasi
3. Menuju ke App Store, dan aktifkan Hapus Aplikasi yang Tidak Digunakan

Solusi terakhir adalah dengan membersihkan cache dalam browser web dan aplikasi podcast. Ada juga yang menawarkan solusi untuk menghapus sebuah game yang memiliki unduhan tambahan sekali dalam aplikasi.