Solusi 'Akun Ini Tidak Diizinkan Menggunakan WhatsApp karena Spam'

Novina Putri Bestari, CNBC Indonesia

26 July 2024 06:35

Infografis: Mode Liburan Hingga 'Always Mute' Ini 5 Fitur WhatsApp Baru! — Foto: Infografis/Mode Liburan Hingga 'Always Mute' Ini 5 Fitur WhatsApp Baru!/Arie Pratama

Jakarta, CNBC Indonesia - Tidak semua orang bisa menggunakan WhatsApp secara bebas. Dalam berbagai kasus, ada beberapa orang yang akhirnya diblokir karena melakukan spam.

Biasanya akun akan mendapatkan notifikasi soal pemblokiran. WhatsApp akan menuliskan "akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam" saat membuka aplikasi.

Jika ini yang terjadi, pengguna sama sekali tidak bisa mengakses WhatsApp termasuk melakukan chat atau telepon.

Ada beberapa alasan pengguna diduga sebagai spam, misalnya membuat akun untuk meniru seseorang dan membagikan konten seperti ancaman, kekerasan dan cabul di platform.

Baca:

Aplikasi Pengganti WhatsApp Makin Populer, Ini Alasan Ramai Pindah

Akun disebut spam juga karena menyebarkan berita palsu, menyebarkan link membahayakan, dan mengirimkan pesan secara massal ke nomor acak tidak dikenal. Selain itu karena akun dilaporkan serta menggunakan aplikasi tiruan WhatsApp Mod.

Cara membuka blokir WhatsApp

Untuk mengatasinya, berikut tahapan cara-cara mengembalikan akun yang diblokir karena spam:

1. Tunggu Pemblokiran Berakhir

WhatsApp memiliki batas waktu memblokir akun, ini tergantung dari kebijakannya. Lamannya waktu itu akan terlihat saat membuka aplikasi yang terblokir.

Tunggu hingga waktu blokir habis, setelah itu WhatsApp bisa diakses kembali seperti semula

2. Peninjauan Akun

Anda juga bisa meminta adanya peninjauan akun ke WhatsApp. Opsi ini bisa Anda minta saat melihat pemberitahuan akun tidak diizinkan di awal aplikasi.

Klik Minta Tinjauan atau Request a review. Masukkan 6 digit kode registrasi yang dikirim melalui SMS dan kirimkan permintaan peninjauan dengan menambahkan detil bukti. Tunggu hingga WhatsApp memberikan tanggapan soal permintaan tersebut.

Selain aplikasi, tinjau akun juga bisa dilakukan melalui email. Alamatnya bisa dilihat melalui https://www.whatsapp.com/contact. Simak cara berikut untuk meminta peninjauan lewat email:

Masuk ke alamat https://www.whatsapp.com/contact
Pilih opsi Hubungi
Masukkan detil informasi seperti nomor ponsel yang digunakan untuk WhatsApp, alamat email, dan perangkat mengakses WA.
Kirim laporan

3. Install Ulang

Salah satu penyebab akun yang diblokir karena adanya gangguan atau bug. Anda bisa mengatasinya dengan menginstall ulang aplikasi, caranya dengan hapus aplikasi dan lakukan cara yang sama untuk mengunduhnya kembali.

4. Hapus Aplikasi Ilegal

Seperti disebutkan sebelumnya, akun Anda diblokir karena ketahuan menggunakan aplikasi tiruan WhatsApp Mod. Misalnya WA GB, WA Aera, WA Yo, WA Plus, dan sebagainya.

Jadi jika Anda masih menggunakan silahkan hapus aplikasi WA Mod. Berikutnya gunakan aplikasi resmi WhatsApp yang tersedia di Play Store maupun App Store

5. Buat Akun Baru

Anda juga bisa membuat akun baru untuk tetap bisa mengaksesnya. Daftar dengan menggunakan nomor ponsel yang belum digunakan untuk WhatsApp sebelumnya.

6. Patuhi Aturan

Anda juga menghindari masalah ini dengan mematuhi aturan WhatsApp. Misalnya tidak mengirim pesan tidak pantas atau mengirimkan pesan dalam jumlah besar kepada orang lain.