Influencer Bikin Rugi, Brand Jualan Pakai Pegawai Sendiri

Jakarta, CNBC Indonesia - China mulai mengalihkan penggunaan influencer untuk pemasaran. Brand di negara tersebut memilih berjualan menggunakan karyawan sendiri.

Sebelumnya, para influencer akan tampil saat memasarkan produk, termasuk saat diskon. Namun ternyata penggunaan mereka malah menggerus profit brand, dikutip dari laporan Nikkei Asia, Kamis (7/9/2023).

Influencer disebut membuat margin keuntungan menjadi tipis. Bahkan ada yang merugi karena biaya yang dibayarkan makin mahal.

Akhirnya sejumlah brand memutuskan tak lagi menggunakan influencer. Sebagai gantinya, para karyawan akan hadir saat penjualan di live streaming yang memicu perubahan dalam industri ecommerce.

Pilihan Redaksi Mantan Menteri Soroti Warga RI Bangga Pakai Produk Asing Teten: TikTok Monopoli, Dilarang Sekaligus Medsos-Ecommerce Bakal Jadi Pusat Dunia, Begini Potensi Digitalisasi di ASEAN

Industri ecommerce memang tengah dalam masa perubahan. Selain tidak lagi menggunakan influencer, brand juga tidak menerima pesanan lewat link dalam video.

Pergeseran lainnya terlihat saat festival belanja 618. Jd.com dilaporkan menampilkan karakter wanita buatan komputer yang melakukan streaming langsung soal produk segar, seperti ceri dan buah persik.

Selama streaming berlangsung, sebuah pesan berisi produk yang dimasukkan penonton pada keranjang belanja virtual mereka. Karakter yang ditampilkan JD merupakan satu dari ratusan host vortual yang disediakan selama penjualan 618.

Ternyata penggunaan host virtual mampu mendorong pendapatan perusahaan. JD.com melaporkan jumlah pendapatannya melonjak hampir 400% selama penjualan terbaru dibandingkan live sebelumnya pada bulan November.

Penjualan live streaming di China juga kian berkembang pesat. Penayangan streaming langsung Taobao dan Tmall meningkat 43% selama penjualan 618.

Di bulan Desember sendiri, live streaming ditonton hingga 750 juta penonton. Jumlah tersebut, berdasarkan data perusahaan riset China Wind, merupakan 70% pengguna internet China.

Pasar live di ecommerce atau platform lain mendulang lebih dari 1,2 triliun yuan pada 2021, menurut iResearch. Konsultan China memperkirakan pasar ini tumbuh 1,8 kali lipat pada tahun 2025.

[Gambas:Video CNBC]
Next Article Influencer Bikin Rugi, Ecommerce Ganti Pakai Karyawan Sendiri