Indihome Raih Best Brand Award Untuk Fixed Broadband

Tech - rah, CNBC Indonesia
01 December 2022 10:30
Telkom Foto: Dok. Telkom

Jakarta, CNBC Indonesia - IndiHome, layanan internet milik Telkom Indonesia melakukan inovasi yang berdampak positif bagi kepuasan konsumennya. Indihome pun menjadi brand terbaik untuk fixed broadband oleh salah satu lembaga swasta di Indonesia.

Apresiasi ini dibuktikan dengan hasil kinerja positif yang telah dikembangkan IndiHome. Seperti membangun jaringan fiber optic bukan hanya di kota besar saja, tapi juga hingga wilayah terpencil di Indonesia. Bahkan 10 pulau terluar Indonesia juga sudah ada jaringan fiber opticnya IndiHome.

Dari pilihan paketnya, IndiHome sangat fleksibel menyesuaikan dengan kebutuhan internet pelanggan yang berbeda-beda. Mulai dari paket kecepatan 30 Mbps hingga 100 Mbps. VP Marketing Management Telkom Indonesia E. Kurniawan mengatakan bagi masyarakat yang membutuhkan akses internet terbatas, IndiHome juga menghadirkan paket JITU (Paket Teruji dan Bermutu) kecepatan 30 Mbps dengan harga terjangkau.

Dari benefit yang diterima pelanggan, IndiHome juga menghadirkan konsep window of entertainment dengan menggandeng giant Over the Top (OTT) global dan lokal. Diantaranya Disney+ Hotstar, Netflix, Vision+, VIU, CATCHPLAY+, MOLA, Vidio, WeTV, Lionsgate Play dan HBO GO. Serta memiliki jumlah channel terbanyak hingga 238 yang memudahkan pelanggan menikmati tayangan yang dibutuhkan.

Pelanggan yang ingin berlangganan IndiHome juga diberikan kemudahan tanpa harus beranjak dari tempat tinggalnya. Melalui aplikasi MyIndiHome maupun website Indihome.co.id, pelanggan sudah bisa daftar dan berlangganan IndiHome dengan praktis di mana saja.

Kurniawan menjabarkan IndiHome memiliki kekuatan layanan yang prima dengan dukungan lebih dari 16.800 teknisi, 17.987 agent yang berkualitas untuk berbagai tugas seperti Sales Force, Call center 147, Social media @IndiHomeCare, dan diperkuat dengan 363 Head of Representative Office (HERO).

Selain itu, untuk memudahkan layanan lebih dari 9 juta pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia, IndiHome menghadirkan 408 Plasa Telkom di seluruh Indonesia dan memiliki Smart Plasa lebih dari 187 titik di 59 Wilayah Telkom.

"Sebagai internetnya Indonesia yang menjadi andalan berbagai aktivitas tanpa batas masyarakat Indonesia. IndiHome juga berperan aktif dalam pengembangan masyarakat melalui berbagai komunitas di berbagai bidangnya," kata Kurniawan dalam siaran pers, Kamis (1/12/2022).

Harapannya, masyarakat dapat menggapai mimpi dan cita-citanya di berbagai bidang seperti seni, budaya, literasi, eSport hingga pendidikan dapat diwujudkan dengan akses internet cepat dari IndiHome.

IndiHome juga menjalankan strategi collaborative marketing dengan memaksimalkan digital tools dan distribusi publikasi yang masif, terencana dan terarah melalui berbagai jenis media yang saling terintegrasi.

"Mendapat anugerah Indonesia Best Brand Award ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus menjaga layanan IndiHome yang berkualitas. Memberikan layanan yang prima untuk mendukung segala aktivitas tanpa batas masyarakat, bangsa dan negara Indonesia," jelas E. Kurniawan.




[Gambas:Video CNBC]
Artikel Selanjutnya

Dear Pengguna Internet, Sudah Tahu Fungsi ISP & Jenisnya?


(rah/rah)

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

Terpopuler
    spinner loading
LAINNYA DI DETIKNETWORK
    spinner loading
Features
    spinner loading