Alasan WhatsApp Down 2 Jam Masih Misterius, Meta Minta Maaf
Foto: Ilustrasi WhatsApp Down (CNBC Indonesia/ Andrean Kristianto)
Jakarta, CNBC Indonesia - Penyebab WhatsApp Down pada Selasa siang (25/10/2022) masih misterius. Dalam pernyataannya, juru bicara Meta Joshua Breckman tidak memberikan informasi terperinci terkait alasan platform pesan itu sulit diakses oleh banyak pengguna di beberapa negara sekitar 2 jam.
"Kami tahu orang-orang kesulitan mengirim pesan di WhatsApp hari ini. Kami telah memperbaiki masalah ini dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini," jelas Breckman dikutip dari The Verge, Rabu (26/10/2022).
Pantauan CNBC Indonesia, pengguna kesulitan mengirimkan pesan baik di chat individu maupun grup. Ini terjadi pada aplikasi WhatsApp Web dan juga aplikasi.
Selain kesulitan untuk mengirimkan pesan, pengguna WhatsApp juga kesulitan menggunakan layanan telepon yang ada pada platform tersebut.
Saat berusaha terhubung dengan WhatsApp Web, terdapat pemberitahuan untuk pengguna bisa memastikan komputer memiliki koneksi internet yang aktif.
Selain Indonesia, ada beberapa negara lain yang dilaporkan mengalami masalah saat mengakses WhatsApp. Mulai dari India, Inggris, Afrika Selatan, dan sejumlah negara di kawasan Asia.
Nama WhatsApp juga menjadi trending topic di Twitter bersamaan dengan down-nya layanan tersebut. Selain itu Telegram, aplikasi pesaingnya, juga ikut banyak dibicarakan bersamaan dengan eksodus para pengguna WhatsApp ke sana sebagai usaha untuk tetap terhubung.
The Verge mencatat WhatsApp down besar-besaran ini baru terjadi pertama kalinya sejak layanan sempat sulit diakses tahun lalu bersama dengan aplikasi Meta lainnya Instagram, Messenger, Oculus, dan Facebook. Kala itu pemadaman terjadi hampir enam jam hingga WhatsApp kembali bisa diakses.
Saat itu, pihak Facebook mengatakan pemadaman besar-besaran disebabkan adanya perubahan konfigurasi pada routernya.
[Gambas:Video CNBC]
