Canggih! Ini Fitur Lengkap Super App dari OCTO Mobile

Jakarta, CNBC Indonesia - PT Bank CIMB Niaga Tbk (BNGA) terus melakukan transformasi digital secara konsisten, bahkan sejak sebelum pandemi Covid-19 melanda. OCTO Mobile pertama kali diluncurkan pada 2012 dan terus dikembangkan hingga menjadi Super App keuangan dengan fitur lengkap.

Head of Digital Banking, Branchless and Partnership CIMB Niaga Bambang Karsono Adi mengatakan kelengkapan fitur yang dimiliki OCTO Mobile, nasabah bisa melakukan beragam transaksi finansial mulai dari transfer, top up e-wallet, membayar tagihan, hingga berinvestasi untuk masa depan.

"Pengembangan yang telah dilakukan terbukti dapat meningkatkan transaksi digital. Hingga 30 September 2021, transaksi finansial digital melalui OCTO Mobile meningkat sebesar 94,6% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, " kata Bambang dalam keterangan resmi, Rabu (22/12/2021).

Dia menambahkan, melalui aplikasi ini nasabah bisa membayar beragam tagihan, seperti kartu kredit, telepon, angsuran, hingga Penerimaan Negara seperti Pajak dan Passport bekerja sama dengan tiga kementerian. Sementara, bagi nasabah yang tengah mempersiapkan tujuan finansial, reksa dana, obligasi, dan deposito (rupiah maupun valuta asing) bisa menjadi pilihan.

Adapun investasi reksa dana bisa dilakukan mulai dari Rp 100.000, sehingga tidak ada lagi alasan untuk menunda berinvestasi.

"Bukan cuma investasi, melalui OCTO Mobile nasabah juga bisa membeli proteksi asuransi. Selain itu, fasilitas tarik dan setor tunai tanpa kartu di seluruh ATM CIMB Niaga atau di gerai Indomaret pun bisa dilakukan secara praktis melalui OCTO Mobile," pungkasnya.

Aplikasi besutan CIMB Niaga ini juga bisa digunakan nasabah untuk mengajukan dan mengelola pinjaman. Pemegang kartu kredit CIMB Niaga kini bisa mengubah transaksi kartu kredit menjadi cicilan tetap 0% selama 3, 6, dan 12 bulan untuk transaksi senilai minimal Rp 300 ribu melalui OCTO Mobile.

Untuk mendukung gaya hidup nasabah saat ini, OCTO Mobile telah dilengkapi dengan fitur Travel Concierge. Hal ini semakin memperkuat OCTO Mobile sebagai Super App, karena digital banking ini tidak terbatas pada produk perbankan atau transaksi, namun juga dapat memenuhi kebutuhan masyarakat lainnya, seperti pembelian tiket pesawat tanpa perlu beralih ke aplikasi lain.

Bambang mengatakan, untuk membuka rekening tabungan pun bisa dilakukan dengan mudah melalui OCTO Mobile. Dia menjelaskan, calon nasabah cukup mengunduh aplikasi Google PlayStore, Apple AppStore atau Huawei AppGallery, dan melengkapi proses pembukaan rekening. Dengan begitu membuka tabungan pun bisa dilakukan dengan mudah dan santai di rumah.

Pasalnya, seluruh proses verifikasi akan dilakukan pada aplikasi, sehingga tidak perlu datang ke kantor cabang. Bambang mengatakan pembukaan rekening tabungan bagi nasabah baru melalui OCTO Mobile kini dapat dilakukan tanpa melalui proses tatap muka dengan Video Banking Officer (VBO). Dia menambahkan, proses tersebut bisa dilakukan karena perusahaan telah menerapkan Straight Through Process (STP).

Penyederhanaan proses pembukaan tabungan ini, menurut Bambang, menjadi poin penting dalam memberikan pengalaman yang lebih baik dan lebih cepat. Setelah berhasil membuka rekening dan terdaftar di aplikasi OCTO Mobile, maka nasabah dapat menikmati fitur-fitur yang dibutuhkan tanpa perlu menunggu kartu debit datang.

Selain itu, nasabah juga bisa menikmati bebas biaya transfer antar bank dan bebas biaya top up e-wallet masing-masing hingga 20 kali setiap bulannya dengan rekening OCTO Savers.

"Ke depan kami akan terus meningkatkan customer experience melalui inovasi fitur dan layanan secara berkelanjutan," kata dia.

Dengan berbagai inovasi dan terobosan yang dilakukan, OCTO Mobile juga dinobatkan sebagai "The Most Innovative Mobile App of the Year". Penghargaan ini diraih karena OCTO Mobile dinilai sebagai aplikasi mobile yang inovatif dalam mengembangkan fitur, user interface, user experience, serta bisa diandalkan untuk mendukung aktivitas finansial nasabah.