LG Tutup Bisnis Smartphone, Gimana Nasib Penggunanya?

Jakarta, CNBC Indonesia - LG Electronic Inc resmi mengumumkan penutupan bisnis smartphonenya setelah terus merugi dan gagal menjualnya ke pihak ketiga. Lantas bagaimana nasib penggunanya di Indonesia?

Manajemen LG mengungkapkan tetap akan memberikan layanan dan pembaruan (update) software (perangkat lunak) untuk pelanggan smartphone yang ada di setiap wilayah, seperti dikutip dari Reuters, Senin (5/4/2021).

Pilihan Redaksi Aplikasi Android Ini Harus Didelete atau Kena Rampok! Kacau! Makin Ramai Investasi Bodong Titip Modal, Ini Modusnya Fitur Baru WhatsApp: Transfer Uang Semudah Kirim Pesan

LG memutuskan untuk menutup bisnis smartphone setelah merugi selama enam tahun berturut-turut. Total kerugiannya mencapai US$4,5 miliar. Dengan penutupan ini LG akan fokus pada bisnis lain yang tetap bertumbuh seperti komponen kendaraan listrik, perangkat yang terhubung dan smart home.

LG termasuk produsen yang lebih awal memasarkan ponsel dengan sejumlah inovasi termasuk kamera sudut ultra lebar dan pernah menjadi produsen smartphone terbesar ketiga di dunia di tahun 2013 setelah Samsung dan Apple.

Namun kemudian, model andalannya mengalami kesalahan perangkat lunak dan perangkat keras yang dikombinasikan dengan pembaruan perangkat lunak yang lebih lambat membuat konsumen mulai meninggalkan smartphone ini. Analis juga mengkritik perusahaan karena kurangnya keahlian dalam pemasaran dibandingkan dengan saingan dari China.

Saat ini pangsa globalnya hanya sekitar 2%. Tahun lalu pengiriman ponsel LG hanya 23 juta unit, bandingkan dengan Samsung yang mengirimkan 256 juta perangkat, menurut Counterpoint.

Selain Amerika Utara, LG punya pangsa yang besar di Amerika Latin, di mana ia menempati peringkat kelima. "Di Amerika Selatan, perusahaan Samsung dan China seperti Oppo, Vivo dan Xiaomi diharapkan mendapat keuntungan di segmen low to mid-end," kata Park Sung-soon, analis di Cape Investment & Securities.

Divisi smartphone LG, yang terkecil dari lima divisinya, yang menyumbang sekitar 7% dari pendapatan diharapkan akan ditutup pada 31 Juli. Di Korea Selatan, karyawan divisi tersebut akan dipindahkan ke bisnis dan afiliasi LG Electronics lainnya, sementara di tempat lain keputusan tentang ketenagakerjaan akan dibuat di tingkat lokal.

(roy/miq)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Kalah Dari Samsung & Apple, LG Segera Tutup Bisnis Ponsel?