Apple Akui Headphone Airpods Pro Bermasalah, Kok Bisa?

Lynda Hasibuan, CNBC Indonesia
31 October 2020 15:54
Apple Reveals New AirPods Pro, Available October 30
Foto: AirPods Pro (via AP)

Jakarta, CNBC Indonesia - Apple mengatakan bahwa mereka akan mengganti perangkat baru headphone yakni AirPods Pro yang memiliki masalah pada suara, Jumat (30/10).

Melansir CNBC International, masalah ini termasuk suara statis atau suara yang tiba-tiba meningkat dan masalah dengan peredam yang bising aktif.

Apple mengatakan AirPods Pro yang dibuat setelah Oktober 2020 tidak mengalami masalah.

Pemilik yang mengalami masalah dapat menghubungi Apple secara online atau membuat janji di toko Apple untuk mendapatkan penggantian AirPods Pro secara gratis. Hanya perangkat yang dipastikan mengalami masalah yang akan diganti.

Penggantian hanya berlaku untuk buds nya saja, bukan pada casing pengisi daya.Apple tidak menawarkan program serupa untuk model AirPod lainnya.

Masalah suara dengan AirPods Pro dilaporkan oleh pengguna awal tahun ini.Pada bulan Mei, Apple mengeluarkan dokumen dukungan di situs webnya dengan saran untuk masalah tersebut.Ini juga akan mengganti unit-unit yang masih dalam garansi.

AirPods Apple adalah rangkaian headphone nirkabel yang populer.Apple tidak membagi pendapatan dari AirPods, tetapi melaporkan US$ 7,8 miliar pendapatan produk lain pada kuartal yang berakhir pada bulan September, yang mencakup AirPods bersama dengan headphone lain dan Apple Watch.

[Gambas:Video CNBC]




(roy/roy) Next Article iPhone 12 Mini vs Samsung Galaxy A42, Dua Ponsel Murah 5G

Tags

Related Articles
Recommendation
Most Popular