Hijrah ke Digital, Transaksi di Cabang BRI Tinggal 10%

Tech - Rahajeng Kusumo Hastuti, CNBC Indonesia
14 August 2019 10:51
Hijrah ke Digital, Transaksi di Cabang BRI Tinggal 10% Foto: Pemaparan Kinerja BRI (CNBC Indonesia)
Jakarta, CNBC Indonesia - Meski banyak melayani masyarakat di pelosok, nyatanya, nasabah BRI semakin melek terhadap teknologi. Hal ini terlihat dari terus berkurangnya transaksi nasabah BRI di kantor cabang.

Direktur Jaringan dan Layanan BRI Osbal Saragi mengatakan sampai kuartal II-2019 rata-rata transaksi yang dikelola BRI sudah mencapai 26 juta. Sebesar 90% dieksekusi lewat electronic channel (e-channel).


"Tinggal 10% yang dikelola cabang. Masyarakat semakin senang dengan e-channel kita, user mobile banking kita," ujarnya dalam paparan kinerja keuangan semester I-2019 di Jakarta, Rabu (14/8/2019).


Osbal Saragi menambahkan layanan e-channel yang paling banyak digunakan nasabah BRI saat ini adalah anjungan tunai mandiri (ATM), ATM setor tarik tunai (CRM), internet banking dan mobile banking.

"Agen BRILink (layanan laku pandai) mengekseksui transaksi hingga 1,6 juta," terang Osbal Saragi.


(roy/roy)
Terpopuler
    spinner loading
Features
    spinner loading