Hadapi Ketatnya Persaingan, BPD Bisa Pakai Pendekatan Community Bank

Jakarta, CNBC Indonesia - Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Dian Ediana Rae menyebut Bank Pembangunan Daerah (BPD) perlu melakukan pendekatan community bank. Menurut dia cara ini relevan bagi BPD dalam menjaring nasabah.

"Jadi artinya kedekatan dia dengan masyarakat itu akan bisa mempersepsikan bahwa bank itu sebetulnya memang deserve untuk dia gitu kan, untuk masyarakat di situ kan," ujar dia dalam Regional Bank Summit 2026 "Transformasi Strategis BPD dalam Mendorong Pembangunan Nasional", Rabu (5/8/2026).

Dalam konsep community bank, BPD dapat terlibat aktif dalam komunitas masyarakat lokal khususnya UMKM. Pendekatan semacam ini menurut Dian memberikan perasaan sense of belonging dari masyarakat.

"Jadi memang pendekatan seperti ini kalau menurut saya menghadapi persaingan dengan bank nasional dan yang lainnya itu menurut saya itu penting. Jadi bukan cuma produk, tapi juga pendekatannya seperti apa sebetulnya," terang Dian.

Adapun dalam menerapkan konsep tersebut BPD dapat mencontoh perbankan nasional baik swasta. Dia mencontohkan beberapa bank dapat melayani secara regional wilayah Jawa Barat.

"Misalnya kota Bandung itu mereka itu bisa men-serve masyarakatnya sedemikian rupa, sehingga masyarakat itu merasa ini seperti bank saya gitu," ujar dia.

Dian menambahkan BPD biasanya kesulitan bersaing dengan perbankan yang skalanya lebih besar, sehingga diperlukan keunggulan dan keunikan dari masing-masing BPD.

"Dengan pendekatan seperti itu yang lebih mendekat dan lebih dengan pendekat psychological relationship gitu, itu akan lebih membantu. Karena kalau bersaing gede-gedean nih dengan bank nasional sampai kapanpun juga akan sulit gitu kan dicapai," tegas dia.