Video: Cara AI Jadi Personal Asisten Yang Bisa Booking Pesawat - Hotel

Jakarta, CNBC Indonesia- Pemanfaatan teknologi digitalisasi termasuk kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) terus berkembang hingga bisnis perjalanan wisata atau Online Travel Agent (OTA).

VP of Technology Grand, Data & AI Tiket.com, Irvan Bastian Arief menyebutkan paparan teknologi AI dalam industri agen perjalanan telah terjadi dalam beberapa tahun terakhir untuk mendorong evolusi layanan . Dimana AI mempermudah OTA dalam melakukan pencarian hingga transaksi melalui satu platform yang disesuaikan dengan kebutuhan dan experience pengguna.

Pemanfaatan teknologi termasuk AI sangat relevan dengan kebutuhan pengguna karena dapat memberikan rekomendasi hingga perencanaan perjalanan secara personal.

Seperti apa dampak penggunaan AI terhadap industri travel agen? Selengkapnya simak dialog Maria Katarina dengan VP of Technology Grand, Data & AI Tiket.com, Irvan Bastian Arief dalam Profit, CNBC Indonesia (Senin, 12/01/2026)