Nasabah Asuransi Ini Ungkap Mudahnya Proses Klaim RS

Jakarta, CNBC Indonesia - PT Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG Tbk (Sinarmas MSIG Life) berkomitmen perkuat layanan dan memberikan manfaat klaim polis aktif bagi para nasabah nasabahnya.

Tak heran, banyak masyarakat yang sudah menerima dan merasakan langsung manfaat asuransi Sinarmas MSIG Life, tidak terkecuali dengan layanan fasilitas yang di-cover dengan cepat dan mencakup pengobatan rawat inap di dalam hingga luar negeri. Salah satu nasabah yang merasakan tersebut yakni Ibu Ping yang berasal dari Solo.

Dirinya bercerita sempat sakit dan berobat hingga ke Island Hospital yang terletak di Penang, Malaysia. Saat dia selesai berobat dan hendak keluar rumah sakit, dia sempat membayangkan bahwa pembayaran menggunakan kartu asuransi yang cashless akan memakan waktu yang lama dari pagi hingga sore untuk investigasi data.

Hal itu jelas membuat waktu untuk keluar dari rumah sakit tambah lama dan mengganggu aktivitasnya yang lain.

"Saya mau keluar dari rumah sakit yang di bayangan saya adalah biasanya kalau cover pakai kartu cashless adalah saya pagi mau keluar itu pasti investigasinya lama sekali sore baru bisa keluar dari rumah sakit," ujar Ping dikutip dari instagram resmi Sinarmas MSIG, Jumat (18/8/2023).

Namun, dia cukup terkejut ketika apa yang dibayangkannya berbeda 180 derajat dengan fakta yang ada di lapangan. Pasalnya, menjadi nasabah MSIG Life yang terlindungi dengan asuransi membuatnya bisa lebih cepat keluar rumah sakit.

"Begitu dokter jam 8 bilang bisa discharge boleh pulang, Jam 9 saya sudah boleh turun ke bawah ke kasir untuk bayar deposit 300 Ringgit Malaysia, yaitu sekitar Rp 1 juta, saya sudah dikasih obat padahal belum diinvestigasi sama sekali saya sampai cukup syok gitu," tambahnya.

Baca: Pemerintah Evaluasi Tarif Listrik September, Naik atau Turun?

Bahkan, pada sore harinya dia langsung bisa kembali ke rumah sakit untuk mengambil kembali deposit sebesar Rp 1 juta yang sudah dia bayarkan sebelumnya.

"Terima kasih sekali kepada MSIG, agen asuransi saya bapak Hendra Wijaya dan juga GMCA Ibu Indah. Terima kasih sekali saya sedang sakit dan banyak dibantu dan dipermudahkan. Salam sukses dan salam sehat," imbuhnya.

Untuk diketahui, PT Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG Tbk telah membayarkan klaim asuransi sebesar Rp 132,4 miliar pada kuartal I 2023. Nilai tersebut merupakan total dari klaim meninggal dunia, klaim kesehatan individu, dan kumpulan.

Untuk asuransi meninggal dunia perusahaan telah membayarkan klaim untuk 83 kasus. Adapun total nilai klaim yang dibayarkan mencapai Rp 46 miliar. Sementara untuk klaim kesehatan asuransi individu telah diberikan kepada 894 kasus dengan jumlah total Rp 17,5 miliar.

Baca: Terungkap! Alasan NATO Tak Ingin Rusia-Ukraina Berdamai

Pada klaim asuransi jiwa individu, 10 pembayaran manfaat terbesar diberikan kepada nasabah yang meninggal akibat penyakit jantung, cedera, penyakit tulang dan persendian, diare atau penyakit lambung, stroke, kanker, penyakit pencernaan, penyakit hati, aneka penyakit lain, dan penyakit ginjal.

Sementara untuk klaim kesehatan kumpulan, Sinarmas MSIG Life telah membayarkan klaim untuk 50.916 kasus berjumlah total Rp 68,9 miliar. Untuk kategori ini, jumlah diagnosis terbanyak jatuh pada infeksi pernafasan, usus buntu, asam lambung, tifus, demam, gigi berlubang, dan radang tenggorokan.

(dpu/dpu)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Sempat Ragu, Keluarga Ini Buktikan Manfaat Asuransi Jiwa