Ini Janji Bos Pertamina ke Pelanggan, Memuaskan Nggak Ya?

Jakarta, CNBC Indonesia - PT Pertamina (Persero) turut berpartisipasi dalam meramaikan Hari Pelanggan Nasional, kemarin, Jumat (04/09/2020). Sebagai perusahaan penyedia jasa minyak dan gas, perseroan berjanji untuk terus meningkatkan pelayanan kepada seluruh pelanggan.

Direktur Utama Pertamina Nicke Widyawati menuturkan perseroan terus berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan kepada seluruh masyarakat dengan meneruskan semangat program bahan bakar minyak (BBM) satu harga melalui pembangunan Pertashop di sejumlah wilayah terpencil di Indonesia.

"Bagi saya, arti pelanggan adalah tujuan yang paling utama dari semua yang dilakukan oleh Pertamina," ungkap Nicke dalam postingan akun resmi Instagramnya, seperti dikutip CNBC Indonesia, Sabtu (05/09/2020).

Dia pun berjanji untuk meningkatkan pelayanan call center dengan nomor 135 yang merupakan one stop services bagi pelanggan untuk mendapatkan produk dan layanan Pertamina serta bisa dijadikan akses untuk menyampaikan keluhan.

Pilihan Redaksi Ahok: Call Center Pertamina Harus Jadi Mirip 911 di AS! Ahok Sebut Subsidi LPG Bakal Dialihkan ke Orang, Bukan Barang

"Usaha peningkatan layanan ini tentunya diiringi juga dengan penyediaan produk-produk yang berkualitas serta lebih ramah lingkungan," ungkapnya.

Tak lupa dia pun menuturkan rasa terima kasih kepada pelanggan atas loyalitas menggunakan produk perseroan selama ini.

"Terima kasih atas loyalitas dari pelanggan dalam menggunakan produk-produk Pertamina dan para Perwira (karyawan) Pertamina yang berada di garda terdepan dalam penyediaan energi di seluruh pelosok Indonesia," tuturnya.

(wia)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Melihat RS Darurat Covid-19 di Lapangan Simprug