Hutama Karya Siaga Sambut Arus Mudik di Tol Trans Sumatera

News - Donald Banjarnahor, CNBC Indonesia
21 December 2019 13:48
Tanggal 20 Desember 2019 jumlah data lalu lintas yang masuk ke Sumatera melalui gerbang tol Bakauheni sebesar 8.100 kendaraan.
Jakarta, CNBC Indonesia- Lima hari menjelang Perayaan Natal 2019, Jalan Tol Trans Sumatra (JTTS) Ruas Bakauheni - Terbanggi Besar - Pematang Panggang - Kayu Agung, sepanjang 329Km yang terdiri dari 140Km Ruas Tol Bakter dan 189Km Ruas Tol Terpeka mulai dipadati oleh kendaraan pemudik dari Pulau Jawa.

Tanggal 20 Desember 2019 jumlah data lalu lintas yang masuk ke Sumatera melalui gerbang tol Bakauheni sebesar 8.100 kendaraan dari rata - rata perhari 5.000 kendaraan, sedangkan kendaraan yang menuju pulau jawa dari bakauheni sebesar 7.004 kendaraan dari rata - rata 4.500 kendaraan.

PT Hutama Karya (Persero) selaku pengelola ruas ruas tol terpanjang tersebut telah melakukan berbagai persiapan guna memenuhi kebutuhan pengguna jalan tol di JTTS.


Adapun untuk persiapan yang telah dilakukan Hutama Karya diantaranya telah menggelar Apel Siaga yang dipimpin langsung oleh Executive Vice President Divisi Operasi dan Pemeliharaan Jalan Tol Hutama Karya, J. Aries Dewantoro di halaman Kantor Cabang Tol Bakauheni-Terbanggi Besar Gerbang Tol ITERA Kotabaru pada Selasa (17/12) lalu.


"Kita pastikan tim Hutama Karya akan selalu stand by melayani pengguna tol di beberapa ruas tol kita yaitu Ruas Bakuheni Terbanggi Besar, Ruas Tol Terbanggi Besar-Pematang Panggang-Kayu Agung, Ruas Tol Palembang Indralaya, Ruas Tol Medan-Binjai, serta ruas tol fungsional yaitu ruas Pekanbaru-Dumai Seksi 1. Kami juga telah membagi jadwal piket dan telah berkoordinasi dengan berbagai pihak antara lain aparat Kepolisian dan TNI setempat. Kami pastikan pelayanan kepada pengguna jalan adalah nomor satu," tutur Aries, Sabtu (21/12/2019).

Tak hanya itu, untuk mengantisipasi kepadatan di Gerbang Tol, Hutama Karya juga memastikan telah membuka semua gardu operasi, dan menambah jumlah gardu operasi untuk gerbang tol bakauheni selatan yang semula 5 gardu menjadi 7 gardu, menyiagakan petugas untuk memberikan bantuan tapping kepada pengguna jalan, penyiagaan mobile reader untuk percepatan transaksi di gerbang tol, serta menyiagakan teknisi peralatan tol.

Sedangkan untuk antisipasi kepadatan di sepanjang jalur tol, Hutama Karya telah memastikan Pemenuhan Sarana Keselamatan Jalan Tol, Show off Force petugas, menggelar Operasi Simpatik Keselamatan Berkendara, menyiapkan rubbercone untuk membebaskan bahu jalan saat terjadi antrian, serta menyediakan sarana informasi seperti spanduk, buku saku, dan rambu-rambu sementara. "Ini berlaku di seluruh ruas tol kami," ujar Aries menambahkan.

Di JTTS, Hutama Karya juga memastikan Rest Area sudah dapat berfungsi maksimal dengan berbagai fasilitas yang ada didalamnya seperti SPBU, Musholla, Toilet, Lahan Parkir yang memadai, tempat pengisian Uang Elektronik, hingga rumah makan. Sepanjang JTTS, Hutama Karya telah menyediakan 13 Rest Area dengan 2 (dua) tipe A (TIP) dan tipe B (TI) yang berfungsi secara penuh maupun fungsional di Ruas tol Bakauheni hingga Kayu Agung dan 7 Tempat Istirahat Sementara (TIS) di ruas tol Palembang-Indralaya dan Medan-Binjai. Peningkatan layanan di Rest Area menjadi salah satu fokus utama Hutama Karya pada Arus Mudik NATARU ini mengingat jalan tol yang dioperasikannya menjadi jalan tol yang cukup Panjang di Indonesia.

"Untuk Rest Area kami sudah menambahkan personil untuk melayani pengguna disana, penambahan CCTV untuk pengamanan, manajemen pengelolaan area parkir yang baik, hingga fasilitas pelayanan SPBU yang memadai," pungkas Aries.
Hutama Karya Siaga Sambut Arus Mudik di Tol Trans SumateraFoto: Hutama Karya Siaga Sambut Arus Mudik NATARU Di Trans Sumatra. (Dok : HK)

Di sepanjang ruas JTTS juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas penunjang seperti fasilitas pelayanan lalu lintas hingga fasilitas transaksi. Di sepanjang JTTS terdapat 124 kendaraan siaga (Ambulance, Mobil Derek dan PJR), dan 39 unit VMS. Sedangkan untuk fasilitas pelayanan transaksi terdapat 124 titik Gardu Tol Otomatis, 30 unit Mobile Reader, dan 21 titik lokasi Top Up Uang Elektronik.

Mengutip informasi resmi dari PT Waskita Toll Road (WTR), untuk arus mudik Nataru di JTTS kali ini, ruas tol dari Kayu Agung hingga Palembang akan dibuka fungsional oleh WTR mulai 21 Desember 2019 hingga 5 Januari 2020 mulai pukul 06.00 wib s/d pukul 18.00 wib. Dengan demikian pemudik sudah dapat melintas langsung JTTS dari Bakauheni hingga Palembang.

Sebagai informasi tambahan, pada arus Mudik Nataru ini, Ruas Tol Pekanbaru-Dumai Seksi 1 yang dikelola oleh Hutama Karya akan dibuka fungsional mulai tanggal 23 Desember 2019 s/d 2 Januari 2020. Sejauh ini, ruas tol ini sudah lolos Uji Laik Fungsi oleh Kementeria PUPR. Ruas tol ini juga telah dilengkapi dengan rambu-rambu dan fasilitas jalan sesuai dengan standar jalan tol. Karena ini merupakan jalan tol pertama di Provinsi Riau, diharapkan calon pengguna jalan dapat mematuhi rambu-rambu, memastikan kondisi fisik pengendara dan pengemudi, serta memacu laju kendaraan dengan kecepatan rata-rata maks 60-100 km/jam.

Untuk memastikan ketersediaan informasi bagi para pemudik dan menghimbau agar pemudik selalu berkendara dengan selamat di JTTS, Hutama Karya telah resmi meluncurkan kampanye bertajuk 'SETUJU'. "SETUJU merupakan singkatan dari SELAMAT SAMPAI TUJUAN. Melalui kampanye 'SETUJU', para pengemudi bakal dibekali buku saku yang menjadi panduan pengemudi melewati JTTS. Buku saku ini berisikan informasi terkait fasilitas JTTS, peta tol, dan lokasi rest area.

Berisikan potensi-potensi di sekitar Gerbang Tol JTTS seperti rumah sakit, penginapan, tempat makan, SPBU, dan lokasi wisata. Informasi tersebut dilengkapi nomor telepon yang hendak dituju. Selain itu, buku saku juga berisikan konten "How To" seperti, gerakan- gerakan untuk menghilangkan penat, senam 5 menit untuk menghilangkan kantuk, dan lain-lain. Informasi juga dilengkapi cara memeriksa kendaraan yang penting dilakukan berkendara jarak jauh.


Selain hal itu, dalam rangka memaksimalkan pelayanan kepada pengguna jalan tol PT Hutama karya telah berinovasi dengan membuat aplikasi berbasis mobile bernama HK Toll Apps yang bisa di download di Google play Store, dimana didalamnya sudah tersajikan informasi lengkap tentang semua ruas tol yang dikelola oleh Hutama karya seperti info tarif, lokasi rest area, peta mudik, akses CCTV real time untuk melihat kondisi ruas tol, informasi mengenai contact call center masing - masing ruas, bahkan pengguna jalan tidak perlu khawatir kehabisan saldo E-money nya karena dapat melakukan cek dan top up saldo E-money dengan mengunakan aplikasi tersebut.

Direktur utama Hutama Karya, Bintang Perbowo menuturkan aplikasi ini dibangun dengan tujuan untuk memberikan meningkatkan pelayanan terhadap pengguna jalan tol, "Hutama Karya terus membenahi dan meningkatkan pelayanan, kami terus berinovasi dengan menghadirkan aplikasi yang memberikan banyak informasi tentang jalan tol terutama Tol Trans Sumatera. Semua informasi lengkap dapat didapatkan hanya dengan satu gadget," imbuhnya.

[Gambas:Video CNBC]

(dob/dob)
Terpopuler
    spinner loading
Features
    spinner loading