Video: Digitalisasi, Jurus Perkuat Asuransi & Tekan Lonjakan Klaim

Jakarta, CNBC Indonesia- Direktur Eksekutif Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI), Emira E. Oepangat optimistis terhadap prospek pertumbuhan industri asuransi di Indonesia seiring dengan meningaktanya kesadaran masyarakat terhadap produk asuransi.

Dalam upaya mendorong penetrasi asuransi, saat ini asuransi masih mengandalkan kanal Bancassurance yang merupakan kerjasama bank dan asuransi, kanal agensi dan alternatif kanal utamanya platform digital.

Di asuransi, penerapan teknologi digital tidak hanya digunakan untuk mendorong penjualan produk namun juga menjadi pendukung proses analisa klaim maupun penyediaan jenis produk layanan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.

Teknologi digitalisasi juga diharapkan mampu mengatasi berbagai persoalan asuransi termasuk lonjakan rasio klaim dan perlindungan hukum terhadap perusahaan asuransi.

Seperti apa pemanfaatan teknologi digitalisasi dalam industri asuransi? Selengkapnya simak dialog Shinta Zahara dengan Direktur Eksekutif Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI), Emira E. Oepangat dalam Power Lunch, CNBC Indonesia (Kamis, 19/12/2025)