Garansi Termurah, Transmart Siap Ganti 2 Kali Selisih Harga!

Eqqi Syahputra, CNBC Indonesia
Jumat, 02/09/2022 11:54 WIB
Foto: dok Transmart

Jakarta, CNBC Indonesia - Awal bulan waktunya kembali berbelanja untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga sehari-hari. Namun perlu dicatat, Anda juga perlu hemat dan memilah harga terbaik dari suatu barang agar gaji Anda tidak langsung menipis hanya untuk berbelanja.

Untungnya, Anda tidak perlu risau soal harga jika berbelanja di Transmart. Anda bisa memanfaatkan promo Everyday low price (EDLP) atau setiap hari kamu bisa mendapatkan harga termurah dari berbagai produk di Transmart ketimbang di tempat lain.

Keuntungan akan makin bertambah jika Anda menggunakan Allo Bank dan Bank Mega, dimana Anda bisa mendapat diskon 10% tambahan.


Untuk Allo Bank caranya cukup mudah, kamu hanya perlu mendownload Allo Bank dan upgrade akun kamu menjadi Allo Prime di sini. Setelahnya, Anda bisa menikmati diskon sebesar 10% saat berbelanja kebutuhan di Transmart.

Yang menarik, jika terbukti ada produk kebutuhan yang lebih murah daripada yang dijual di Transmart, pihak Transmart siap mengganti kamu 2 kali lipat selisihnya.

Jika masih tidak percaya bahwa produk di Transmart adalah yang termurah, Anda bisa membandingkan dengan produk di tempat lain dengan beberapa syarat, seperti toko pembanding untuk harga adalah toko retail modern hypermarket/supermarket dengan radius 5 Km dari Transmart.

Selanjutnya, item perbandingan harga adalah item yang sama baik dari merk, ukuran, jenis/varian dan quantity pembelian normal (bukan pembelian terbatas, misal: quota pembelian maksimal 10 pcs per hari), serta harga yang dibandingkan adalah harga normal (bukan harga promo /clearance / banded)

Item yang dapat di klaim maksimal 30 Item per hari per pelanggan per struk, atau sesuai dengan item yang dibeli pelanggan dan tertera di struk belanja. Adapun selisih Harga yang dapat diganti adalah harga sebelum diskon Bank Mega / Allo Bank.

Jika terbukti ada harga yang lebih murah dibanding di Transmart, maka Transmart berani menyediakan proses klaim penggantian harga 2 kali lipat selisih harga melalui customer service Transmart dengan cara;

1. Customer wajib menyertakan bukti struk/kwitansi pembelian di Transmart dan uga di Kompetitor.

2. Hanya berlaku untuk item yang termasuk EDLP 2.000 item yang memiliki wobbler khusus.

3. Customer wajib membawa alat bayar sesuai transaksi awal di Transmart untuk Non Cash (Kartu debit / kartu kredit)

4. Proses klaim dilakukan di Customer Service Transmart

5. CS wajib menggunakan form customer claim dan refund di POS

6. Penggantian selisih harga maksimal Rp 100.000 untuk menggunakan uang tunai

di toko. Untuk pengembalian di atas Rp 100.000 non cash, gunakan metode manual refund

Periode klaim dan perbandingan harga toko dengan harga kompetitor adalah maksimal hingga 7 hari sejak transaksi di Transmart. Garansi ini diberikan kepada semua jenis metode pembayaran yang berlaku di Transmart termasuk menggunakan Voucher.


(dpu/dpu)