Investor Teriak, Tak Bisa Gunakan Stockbit untuk Transaksi

Jakarta, CNBC Indonesia - Aplikasi investasi saham Stockbit yang dimiliki PT Stockbit Sekuritas Digital sempat sulit diakses dan digunakan untuk bertransaksi pada Senin (9/5/2022) ini. Masalah ini lantas ramai diperbincangkan para investor di media sosial.

Keluhan salah satunya terlihat dari pengguna Twitter dengan nama akun @yourchemi***. Dia menyebut sulit mengakses Stockbit sejak awal perdagangan dibuka pasca sepekan libur Lebaran.

"Awal market buka malah maintenance. Hiburan dari @stockbit," katanya.

Keluhan serupa juga disampaikan pengguna Twitter lain dengan nama akun @metan***. Dia bahkan menyebut akan pindah ke layanan sekuritas lain karena sulit mengakses aplikasi tersebut.

"Gila nih, @Stockbit! Hari pertama buka setelah libur panjang malah server down. Padahal banyak trader yang mau buy-sell. Sudahlah, pindah ke sekuritas lain," tulisnya.

CNBC Indonesia sempat mencoba mengakses Stockbit di masa awal perdagangan pasca libur Idulfitri ini. Aplikasi tersebut terpantau sulit diakses pada jam-jam awal perdagangan dimulai yakni sekitar pukul 09.00 WIB.

Saat berita ini ditulis, aplikasi sudah bisa diakses tanpa kendala. Akan tetapi, belum ada penjelasan dari pihak PT Stockbit Sekuritas Digital ihwal masalah yang sempat menimpa produknya tersebut.

CNBC Indonesia sudah mengonfirmasi masalah tersebut ke Co-founder Stockbit Wellson Lo. Akan tetapi, belum ada penjelasan yang diberikan Wellson sampai berita ini tayang.

Kendala mengakses Stockbit terjadi bersamaan dengan melemahnya Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) lebih dari 3 pada perdagangan perdana bulan Mei. Per pukul 10.06 WIB, IHSG terpantau anjlok hingga 4,01% ke level 6.938,78.