Jamin Kenyamanan Pemudik, BNI Siapkan Jaringan dan Layanan

Eqqi Syahputra, CNBC Indonesia

28 April 2022 13:28

Jakarta, CNBC Indonesia - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk terus memastikan kenyamanan mudik lebaran 2022 dengan memastikan operasional terbatas serta layanan digital non-stop.

Direktur Layanan dan Jaringan BNI Ronny Venir mengatakan, kebutuhan transaksi diperkirakan akan meningkat pada momentum Lebaran tahun ini. Untuk itu, berbagai persiapan mulai dari Sumber Daya Manusia (SDM) pendukung, kantor jaringan, serta layanan digital terintegrasi khususnya melalui Super App BNI Mobile Banking akan dipersiapkan secara maksimal.

"Kami berharap masyarakat dapat lebih nyaman melakukan mudik. Masyarakat tidak perlu khawatir terkait kebutuhan layanan perbankannya, karena BNI telah menyiapkan segalanya," ujar Ronny dalam keterangan tertulis, Kamis (28/4/2022).

Pada 29 - 30 April dan 3 Mei 2022, BNI akan membuka 21 outlet mulai pukul 10.00 hingga 12.00 waktu setempat untuk melayani transaksi setoran BBM Pertamina dan kebutuhan debitur secara terbatas. Kemudian pada 4-6 Mei 2022, BNI membuka lebih banyak lagi kantor cabang, yaitu 58 Kantor Cabang yang melayani pada pukul 09.00 hingga 14.00.

Transaksi yang dapat dilakukan antara lain, setoran BBM Pertamina, layanan kas terbatas, bank notes, pembuatan/penggantian kartu debit, penggantian buku tabungan. Transaksi Setoran/Penarikan tunai (tabungan dan/atau menggunakan Cek BNI) maksimal Rp 25 juta/rekening/hari.

Selain itu, terdapat support electronic channel BNI tersebar di 16.374 Mesin ATM/CRM dengan operasional 7x24 jam. Begitu juga layanan Internet banking, SMS & Mobile Banking, Kartu Kredit & Debit. Lebih dari itu, terdapat 157.464 BNI Agen46 yang juga siap melayani. Bagi nasabah yang membutuhkan, BNI Contact Center pun siap melayani di nomor 1500046.

Lebih lanjut, Ronny juga mengajak masyarakat untuk lebih banyak menggunakan jaringan digital yang menjamin protokol kesehatan.

"Tentunya berbagai promo menarik telah tersedia dan berlangsung selama periode lebaran tahun ini dan akan menambah keceriaan nasabah," pungkasnya.